Hướng dẫn khám chữa bệnh ở Bệnh viện FV

Trọng tâm hoạt động là sức khỏe của bệnh nhân và việc chăm sóc sức khỏe tiêu chuẩn cao, Bệnh viện Pháp Việt (Bệnh viện FV) trở thành một trong những cơ sở y tế hàng đầu tại Việt Nam.

Sở hữu đội ngũ y bác sĩ có tay nghề cao, giàu kinh nghiệm, Bệnh viện Pháp Việt trở thành nơi cung cấp dịch vụ chăm sóc sức khỏe toàn diện cho người dân TP. HCM, các khu vực lân cận và các nước láng giềng như Campuchia, Lào, Myanmar… Với mục tiêu trở thành nhà cung cấp dịch vụ y tế hàng đầu châu Á, Bệnh viện FV tạo uy tín với khách hàng bằng chất lượng chuyên môn xứng tầm quốc tế. Nếu đang có ý định sử dụng dịch vụ chăm sóc sức khỏe của Bệnh viện FV, bạn không nên bỏ qua bài viết dưới đây.

Giới thiệu sơ lược về Bệnh viện FV

Năm 2001, Bệnh viện FV được khởi công xây dựng tai khu đô thị Phú Mỹ Hưng, Quận 7, TP. HCM nên còn được gọi là bệnh viện FV quận 7. Nơi đây là một khu đô thị mới có quần thể không gian xanh, sạch đẹp nhất thành phố. “Sạch như bệnh viện, đẹp như công viên” là lời nhận xét của mọi người khi đến thăm khám tại Bệnh viện FV.

Tháng 3/2003, Bệnh viện FV chính thức hoạt động. FV là một bệnh viện đa khoa với quy mô hơn 30 chuyên khoa và 220 giường bệnh, cơ sở vật chất khang trang và trang thiết bị hiện đại cùng gần 1.000 nhân viên, trong đó bao gồm khoảng hơn 130 bác sĩ.

FV là bệnh viện có 100% vốn đầu tư từ nước ngoài, gồm hai cổ đông chính: Cổ đông thứ nhất gồm 10 sáng lập viên của Bệnh viện FV, trong đó bác sĩ Jean-Marcel Guillon là Tổng Giám đốc. Cổ đông thứ hai là Quadria Capital, Quỹ Đầu Tư tư nhân hàng đầu châu Á chuyên đầu tư vào lĩnh vực y tế. FV hướng tới mục tiêu trở thành nhà cung cấp dịch vụ y tế hàng đầu châu Á, tạo uy tín bằng chất lượng chuyên môn xứng tầm quốc tế.

Các tôn chỉ hoạt động của Bệnh viện FV

• Bệnh nhân là tất cả đối với bệnh viện
• Trình độ chuyên môn cao và coi trọng đạo đức nghề nghiệp
• Luôn tuân thủ các quy trình quản lý chất lượng và tiêu chuẩn quốc tế
• Là sự kết hợp những tinh hoa của hai nền y học Pháp – Việt
• Luôn tôn trọng, cống hiến và quan tâm chăm sóc bằng sự đồng cảm
• Không ngừng hoàn thiện dịch vụ Chăm sóc khách hàng
• Là một tập thể có tinh thần đoàn kết cao
• Luôn phấn đấu để tự hoàn thiện
• Là nơi có trách nhiệm và đáng tin cậy
• Môi trường làm việc nhiệt tình và thân thiện.

Cam kết của Bệnh viện FV

• Cung cấp các dịch vụ chăm sóc sức khỏe theo tiêu chuẩn quốc tế.
• Đội ngũ y bác sĩ chuyên môn cao, được đào tạo về các kỹ thuật y khoa tiên tiến và phương pháp chăm sóc bệnh nhân hiện đại.
• Trang thiết bị y tế hiện đại, được bảo trì đúng cách và theo định kỳ thường xuyên.
• Dịch vụ thân thiện và hiệu quả.
• Những tiện nghi cao cấp đảm bảo các tiêu chuẩn cao nhất về sự sạch sẽ và vệ sinh.

Bảng giá bệnh viện FV TP. HCM

Dưới đây là chi phí khám chữa bệnh bệnh viện FV được áp dụng tại khoa Ngoại tổng hợp:

Đơn vị tính của biểu phí trên là 1.000.000 đồng. Biểu phí đã bao gồm các chi phí cho thủ thuật/phẫu thuật, dụng cụ phẫu thuật và vật tư tiêu hao, phòng phẫu thuật, phòng bệnh, chăm sóc điều dưỡng, điều trị giảm đau và các xét nghiệm thông thường.

Cơ hội điều trị bệnh tim miễn phí cho trẻ em có hoàn cảnh khó khăn

Từ nay đến 31/12/2018, Quỹ từ thiện Nâng bước tuổi thơ phối hợp cùng Bệnh viện FV tiếp nhận và điều trị miễn phí cho khoảng 10 bệnh nhi có hoàn cảnh khó khăn mắc các bệnh lý về tim.

Để được hưởng ưu đãi từ Quỹ từ thiện Nâng bước tuổi thơ, các bệnh nhi có bệnh lý tim mạch phải thuộc các đối tượng sau:

• Độ tuổi: từ 2 – 16 tuổi
• Có hoàn cảnh gia đình đặc biệt khó khăn
• Mắc các bệnh lý về tim bẩm sinh như: thông liên thất, thông liên nhĩ, tồn tại ống động mạch, hẹp van động mạch phổi, hẹp eo động mạch chủ.

Quy trình nhận bệnh nhi có nhu cầu điều trị miễn phí các bệnh lý về tim như sau:

• Tiếp nhận thông tin
• Khám sàng lọc và chọn ra các em có thể thực hiện phẫu thuật can thiệp tim
• Tiến hành phẫu thuật điều trị cho các bệnh nhi.

Nếu có thông tin về các bệnh nhi nghèo mắc bệnh lý về tim, vui lòng thông báo cho Bệnh viện FV qua trang fanpage hoặc liên hệ với chị Đông Phương qua số 090 906 7718 (Zalo, Viber).

FV ưu đãi giảm 20% chương trình kiểm tra sức khỏe tổng quát đến ngày 31/7/2018

Từ nay đến 31/12/2018, Bệnh viện FV mang đến cho quý khách chương trình ưu đãi giảm 20% chi phí kiểm tra sức khỏe tổng quát. Chương trình áp dụng cho một trong các dịch vụ sau:

• Chương trình kiểm tra sức khỏe toàn diện tiêu chuẩn với gói chi phí giảm còn 2.320.000 đồng.
• Chương trình kiểm tra sức khỏe toàn diện mở rộng với gói chi phí giảm còn 4.240.000 đồng.
• Chương trình kiểm tra sức khỏe toàn diện đặc biệt với gói chi phí giảm còn 10.160.000 đồng.

Để đặt lịch khám kiểm tra sức khỏe tổng quát và sử dụng gói ưu đãi, quý khách hãy liên hệ qua số (028) 6291 1167 hoặc đăng ký qua website của bệnh viện tại đường link http://www.fvhospital.com

Bạn cần lưu ý:

• Chương trình diễn ra tại trung tâm kiểm tra sức khỏe tổng quát Bệnh viện FV và Phòng khám Đa khoa FV Sài Gòn.
• Chương trình chỉ áp dụng cho khách hàng sử dụng dịch vụ vào các buổi chiều (thứ Hai, thứ Sáu hàng tuần).
• Không áp dụng cho chương trình kiểm tra sức khỏe cao cấp và tùy chọn.
• Chương trình ưu đãi này không được sử dụng gộp với các chương trình khuyến mãi khác.

Ngoài ra, bệnh nhân nội trú khi xuất viện và bệnh nhân ngoại trú với hóa đơn thanh toán từ 5.000.000 đồng/lần khám sẽ nhận được phiếu ưu đãi của chương trình này.

Nếu có thắc mắc về hóa đơn thanh toán viện phí hoặc muốn có bảng kê chi tiết, bạn hãy liên hệ nhân viên phòng Quan hệ khách hàng, thư ký y khoa hoặc nhân viên quầy thu ngân chính tại tầng trệt trong giờ hành chính theo khung thời gian cụ thể như sau:

• Thứ Hai – Sáu: 7 – 18 giờ 30
• Thứ Bảy: 7 – 15 giờ

Ngoài thời gian trên, bạn vui lòng liên hệ quầy thu ngân tại khoa Cấp cứu.

Thời gian hoạt động của Bệnh viện FV

1. Thời gian hoạt động của Bệnh viện FV

Thời gian hoạt động của Bệnh viện FV cụ thể như sau:

• Từ thứ Hai đến thứ Sáu: 8 – 17 giờ
• Thứ Bảy: 8 – 12 giờ
• Chủ nhật và ngày lễ nghỉ.

Riêng khoa cấp cứu hoạt động 24/7. Nếu bạn gặp những vấn đề khẩn cấp về tình trạng sức khỏe như tai nạn, bệnh cấp tính nghiêm trọng, bị thương – hãy gọi khoa Cấp cứu – Bệnh viện FV theo số (028) 5411 3500 để được cung cấp xe cứu thương hoặc đến ngay khoa Cấp cứu của bệnh viện. Đội ngũ bác sĩ cấp cứu và điều dưỡng chuyên môn sâu của khoa luôn sẵn sàng ứng cứu kịp thời.

Quy trình cấp cứu tại khoa Cấp cứu được thực hiện dựa vào 5 nguyên tắc cơ bản sau:

• Đánh giá bệnh nhân ngay tại khu vực phân loại bệnh
• Bệnh nhân gặp tình trạng nghiêm trọng nhất được ưu tiên khám trước
• Kiểm soát đau không chậm trễ theo thang độ đo mức độ đau
• Bệnh nhân đến khám không phải đợi quá 1 giờ
• Bệnh nhân có thể được điều trị tại khoa Cấp cứu trong thời gian tối đa là 4 giờ, sau đó sẽ được xuất viện hoặc nhập viện để điều trị tùy theo tình trạng bệnh.

2. Quy định về giờ thăm khám bệnh nhân của Bệnh viện FV

Giờ thăm: 13 – 18 giờ

Số khách vào thăm tối đa:

• Phòng đôi: 2 người/lần
• Phòng đơn: 3 người

Ngoài ra, Bệnh viện FV còn có quy định về khung giờ thăm khám tại các chuyên khoa đặc biệt cụ thể như sau:

Lầu trại khoa Nhi

Cha mẹ hoặc người chăm sóc được phép vào thăm bất cứ lúc nào.

Phòng săn sóc nhi đặc biệt chuyên sâu (NICU) và phòng Săn sóc nhi đặc biệt (NHDU):

Cha mẹ được phép vào thăm bất cứ lúc nào, ngoại trừ khi bác sĩ đi thăm bệnh hoặc điều dưỡng thực hiện các thủ thuật.

Người thân khác (kể cả trẻ em) và khách thăm bệnh không được phép vào NICU và HNDU.

Phòng Săn sóc đặc biệt chuyên sâu (ICU) và phòng Săn sóc đặc Biệt (HDU):

Từ 14 – 16 giờ và từ 18 giờ 30 – 20 giờ.

Đối với bệnh nhân dưới 16 tuổi, cha mẹ được phép vào thăm bệnh bất cứ lúc nào, trừ khi bác sĩ đi thăm bệnh hoặc điều dưỡng thực hiện các thủ thuật.

Phòng sanh:

Cho phép tối đa 2 khách thăm bệnh vào phòng sanh bất cứ lúc nào

Cho phép trẻ em dưới 16 tuổi vào phòng sanh với sự giám sát của người lớn.

Để việc vào thăm bệnh nhân tại Bệnh viện FV được thuận lợi, khách thăm bệnh cần lưu ý những điều sau:

• Không vào thăm bệnh nếu bạn đang bị:
• Nôn mửa, tiêu chảy
• Ho, cảm hoặc cúm
• Có các bệnh truyền nhiễm khác
• Không đưa trẻ em dưới 2 tuổi vào thăm bệnh nhân.

3. Quy định chung về việc thăm khám tại Bệnh viện FV

Khi đến thăm khám tại bệnh viện FV quận 7, bạn cần tuân thủ các quy định sau:

• Tuân thủ giờ thăm bệnh theo quy định
• Giới hạn số khách thăm bệnh mỗi lần là 2 người cho mỗi bệnh nhân trong phòng đôi và 3 người cho mỗi bệnh nhân trong phòng đơn.
• Rửa tay hoặc rửa tay khô bằng dung dịch trước khi vào và sau khi rời khỏi phòng bệnh nhân.
• Bạn có thể sẽ được mời ra khỏi phòng khi bệnh nhân cần được chăm sóc.
• Điều dưỡng phụ trách chăm sóc bệnh nhân có thể giới hạn thời gian thăm bệnh, tùy theo tình trạng sức khỏe bệnh nhân.
• Bệnh nhân và thân nhân/khách thăm bệnh cần chọn một người đại diện để trao đổi với nhân viên y tế về việc chăm sóc, điều trị và diễn tiến của bệnh nhân.
• Bệnh viện FV khuyến khích thân nhân bệnh nhân chủ động tham gia vào việc chăm sóc bệnh nhân. Vì vậy, điều dưỡng có thể yêu cầu thân nhân bệnh nhân tham gia chăm sóc cho bệnh nhân bằng cách giúp bệnh nhân ăn, uống thuốc và vệ sinh.
• Không thăm nhiều hơn một lầu trại/lần vào thăm.
• Không ngồi trên giường bệnh hoặc tiếp xúc vào vết thương, chỗ chảy dịch, ống dẫn lưu, xem hồ sơ bệnh án của bệnh nhân hoặc để tư trang cá nhân lên giường bệnh.
• Khi thăm bệnh tại phòng cách ly, bạn phải tuân thủ các quy định được thông báo bên ngoài phòng bệnh nhân.
• Không mang thú nuôi vào bệnh viện.
• Không hút thuốc lá trong bệnh viện, trừ những khu vực cho phép hút thuốc bên ngoài khuôn viên bệnh viện.
• Bạn có thể mang trái cây đã rửa sạch và nước uống không cồn cho bệnh nhân. Tuy nhiên, bạn phải hỏi ý kiến điều dưỡng trước khi cho bệnh nhân sử dụng. Không được mang mít, sầu riêng và các loại thức ăn hoặc thức uống khác vào bệnh viện.
• Vì lý do bảo mật, bạn không được quay phim bằng điện thoại, máy quay phim và máy quay phim cầm tay trong khu vực lầu trại, trừ khoa Sản.
• Tắt điện thoại hoặc chuyển sang chế độ “im lặng” hoặc chế độ “rung” và nói chuyện nhỏ nhẹ khi vào bệnh viện.
• Không được mang hoa và cây vào cho bệnh nhân, trừ khoa Sản.
• Không được ăn uống khi đang thăm bệnh hoặc khi chờ thăm bệnh (bạn có thể ăn tại căng tin của bệnh viện hoặc ăn tại quầy cà phê ở tiền sảnh của bệnh viện).
• Trẻ em dưới 16 tuổi phải có người lớn đi kèm và chỉ được thăm người trong gia đình hoặc họ hàng gần.
• Trẻ em dưới 2 tuổi không được vào thăm bệnh.
• Không được ở lại qua đêm trong phòng đôi.
• Theo yêu cầu của bệnh nhân ở phòng đơn, một khách thăm bệnh sẽ được phép mua Phiếu ở lại đêm với điều kiện việc này không gây trở ngại trong điều trị cho bệnh nhân.
• Bảo quản tài sản cá nhân cẩn thận. Bệnh viện FV không chịu trách nhiệm nếu bạn bị mất hoặc để quên đồ trong khu vực bệnh viện.
• Có thái độ tôn trọng và lịch sự đối với nhân viên bệnh viện.

Ngoài ra bạn có thể tham khảo thêm thông và địa chỉ tại “Bệnh viện FV“.