Bệnh viện Trưng Vương

Hướng dẫn khám bệnh

1. Đối với bệnh nhân có Bảo hiểm Y tế: Bước 1: Lấy số thứ tự Bạn có thể lấy số theo một trong hai cách sau: - Đến lấy số trực tiếp tại quầy lấy số: sáng từ 7h00 – 11h00, chiều từ 13h00 – 16h00. - Gọi tổng đài 1080 trong vòng 48 giờ để được cấp số thứ tự, hẹn giờ và quầy tiếp nhận. Bước 2: Tại quầy tiếp nhận Người bệnh trình thẻ Bảo hiểm Y tế và các giấy tờ tùy thân theo quy định tại các quầy số 16, 17, 18, 19. Riêng quầy số 16, các đối tượng được ưu tiên theo quy định (bao gồm người già trên 80 tuổi, phụ nữ có thai trên 6 tháng, người bị thương tật…). Sau khi kiểm tra hợp lệ và cấp số tiếp nhận, người bệnh sẽ được hướng dẫn đến phòng khám bệnh. Bước 3: Tại phòng khám Phòng khám sẽ được đánh số từ 8–27, tùy theo chuyên khoa. Khi đến phòng khám bệnh, bạn nộp sổ khám bệnh tại nơi nộp sổ của mỗi phòng bệnh và chờ gọi tên theo số thứ tự. Sau khi được khám bệnh, sẽ có 3 trường hợp: - Bác sĩ sẽ chỉ định bạn dùng thuốc. - Bác sĩ chỉ định bạn thực hiện các xét nghiệm lâm sàng. - Bác sĩ chỉ định bạn nhập viện. Bước 4: Sau khi khám bệnh A. Trường hợp bác sĩ chỉ định bạn dùng thuốc - Bạn mang sổ khám bệnh và đơn thuốc đến quầy số 13, 14, 15 để thanh toán viện phí. - Kế tiếp, bạn nhận lại thẻ Bảo hiểm Y tế, sổ khám bệnh tại quầy số 16. - Cuối cùng, bạn sẽ nhận thuốc tại các quầy số 12. B. Trường hợp bác sĩ yêu cầu bạn thực hiện các xét nghiệm lâm sàng Bạn sẽ đến một trong các phòng khám mà bác sĩ chỉ định như sau: -Đo điện tim: phòng số 15 - Chụp X-quang: phòng số 29 - Siêu âm tim – mạch máu: phòng số 36 - Siêu âm tổng quát: phòng số 35 - Nội soi: phòng số 32, 33 - Xét nghiệm: phòng số 38 Khi có đủ các kết quả chỉ định lâm sàng, bạn trở lại phòng khám bệnh, bác sĩ sẽ xem kết quả và chỉ định điều trị cho bạn và thực hiện bước 4. B. Trường hợp bác sĩ chỉ định bạn nhập viện Trong thời gian chờ hoàn tất hồ sơ nhập viện, bạn đóng tiền tạm ứng trước khi nhập viện. Số tiền tạm ứng khoảng 2.000.000 – 3.000.000 đồng. 2. Đối với bệnh nhân không có Bảo hiểm Y tế: Bước 1. Bạn đến khu khám bệnh, mua sổ và đăng ký khám bệnh tại quầy số 1. Bước 2. Bạn đến quầy thu ngân đóng tiền khám và nhận biên lai đóng tiền. Bước 3. Bạn đến phòng khám, nộp sổ và chờ gọi tên vào khám. Bước 4. Bạn sẽ đóng tiền và làm thêm các xét nghiệm theo chỉ định của bác sĩ. Bước 5. Sau khi hoàn thành các xét nghiệm, bạn đưa kết quả cho bác sĩ tại phòng khám ban đầu. Bước 6. Bạn sẽ lấy thuốc hoặc nhập viện theo chỉ định của bác sĩ.