1. Tại sao tôi không thể áp mã voucher giảm giá?

Các trường hợp không sử dụng được mã giảm giá:

• Hết lượt sử dụng: Hello Bacsi ghi nhận bạn đã sử dụng hết ưu đãi tương tự trên tài khoản/tài khoản liên kết, hoặc đã sử dụng ưu đãi trên website Pharmacity đối với các chương trình ưu đãi mua hàng Pharmacity.

• Đã hết hạn: Mã giảm giá này đã quá hạn sử dụng. Bạn có thể tham khảo thêm các mã ưu đãi khác.

• Đã sử dụng: Mã giảm giá này đã được bạn sử dụng và không thể áp dụng cho đơn hàng khác. Bạn vui lòng chọn mã ưu đãi khác nhé.

• Hình thức thanh toán không phù hợp: Hình thức thanh toán bạn đang chọn không phù hợp với điều kiện sử dụng của Voucher. Bạn vui lòng chọn hình thức thanh toán phù hợp để áp dụng được ưu đã nhé.

• Sản phẩm chọn chưa đáp ứng điều kiện voucher: Sản phẩm bạn đã chọn chưa đáp ứng điều kiện sử dụng voucher. Bạn có thể chọn áp dụng voucher khác hoặc chọn sản phẩm phù hợp với điều kiện sử dụng voucher nhé.

2. Làm sao để được giảm 50,000 VNĐ khi mua hàng Pharmacity?

Coupon Hellobsi áp dụng giảm ngay 50,000VND cho đơn hàng từ 500,000VND (Thời gian áp dụng: Thứ 5 và thứ 6 hàng tuần)

• Khách hàng nhập mã khi đặt mua đơn hàng tại Cửa hàng trực tuyến Hello Bacsi
• Mỗi khách hàng chỉ được dùng 1 coupon, coupon không được hoàn khi huỷ đơn - Không quy đổi thành tiền mặt.
• Không áp dụng cho các sản phẩm Dược Phẩm, Tã - Sữa, Payoo và thẻ điện thoại và các sản phẩm thuộc công ty Ecogreen, Châu Hưng, Thái Minh Miền Nam, Nam Dược.
• Đơn hàng đã sử dụng coupon sẽ không được tạo ra coupon mới.
• Số lượng có hạn trong ngày, chỉ áp dụng cho một số sản phẩm nhất định

3. Làm sao để nhận được ưu đãi Freeship?

Hello Bacsi đang áp dụng chương trình ưu đãi Freeship 100% đơn hàng Pharmacity.
Thời gian áp dụng từ 01.03.2024 đến hết 31.03.2024.

• Để được Freeship đơn hàng, bạn vui lòng thực hiện như sau:

Bước 1: Đến cửa hàng trực tuyến của Hello Bacsi tại đây
Bước 2: Tìm kiếm sản phẩm và thêm vào giỏ hàng.
Bước 3: Chọn giỏ hàng và bấm thanh toán
Bước 4:
- Nhập đầy đủ thông tin giao hàng (Tên, Số điện thoại, Địa chỉ) nếu chưa có sẵn, hoặc chọn Thêm mới để thay đổi thông tin.
- Chọn Giao hàng tận nơi và chọn hình thức giao hàng để chỉ định đơn vị giao hàng. Ưu đãi freeship sẽ được tự động áp dụng.
- Cuối cùng lựa chọn hình thức thanh toán và bấm Đặt hàng.

4. Có thể thanh toán trực tiếp sau khi mua hàng không?

Khách hàng có thể lựa chọn hình thức thanh toán là COD khi đặt đơn hàng (áp dụng cho giao hàng tận nơi và nhận hàng tại cửa hàng) để thực hiện thanh toán trực tiếp sau khi nhận được đơn hàng và kiểm tra.

5. Sau khi thanh toán trực tuyến, tôi có thể đổi/trả hàng không?

Với các sản phẩm Pharmacity, bạn vẫn có thể đổi trả hàng dù đã thanh toán nếu nằm trong các trường hợp được hỗ trợ đổi trả. Bạn vui lòng xem Chính sách đổi trả tại đây để biết thêm thông tin chi tiết hoặc liên hệ hộp thư [email protected] để được tư vấn thêm.

6. Làm sao để đặt Gói xét nghiệm HPV DNA với que tự lấy mẫu tại nhà với ưu đãi giảm giá?

Bạn có thể thực hiện đặt mua Gói xét nghiệm HPV DNA với que tự lấy mẫu tại nhà theo các bước sau:

Bước 1: Truy cập trang https://hellobacsi.com/de-co-tu-cung-len-tieng/.
Bước 2: Đến chuyên mục Gói xét nghiệm HPV tự lấy mẫu, chọn thành phố.
Bước 3: Bấm chọn ""Gói xét nghiệm HPV DNA với que tự lấy mẫu tại nhà"" để chuyển đến trang thông tin của gói xét nghiệm. Tham khảo thông tin gói khám và tiến hành Mua dịch vụ
Bước 4:
- Hệ thống sẽ chuyển bạn đến trang thanh toán. Bạn nhập thông tin để Phòng khám liên hệ xác nhận giao hàng
- Chọn thanh toán bằng VNPAY để được ưu đãi giảm giá lên đến 150k

7. Mã giảm giá 3% tối đa 100,000 VNĐ áp dụng cho những hình thức thanh toán nào?

Khách hàng đặt mua sản phẩm trên website https://hellobacsi.com/shop/ hoặc đặt lịch khám trên trang https://hellobacsi.com/care/, chọn thanh toán trực tuyến qua VNPAY, nhập mã VNPAYHB để được giảm ngay 3% tối đa 100,000 VNĐ. Lưu ý: Ưu đãi chỉ áp dụng đối với QR Code và ví VNPAY, không áp dụng cho thẻ nội đia và thẻ quốc tế