Chính sách

For the English Version please refer to here.

Table of Contents

  1. Chính sách
  2. Hello Health Group Miễn trừ trách nhiệm
  3. Chính sách quảng cáo
  4. Chính sách chỉnh sửa
  5. Chính sách biên tập
  6. Tóm lược chính sách bảo mật
  7. Về nhà tài trợ
  8. Điều khoản và điều kiện sử dụng

I. Chính sách

Mục tiêu của những chính sách và thủ tục này nhằm đảm bảo tất cả người dùng trang web Hello Health Group hoàn toàn hiểu được nhưng điều khoản và điều kiện đi kèm khi sử dụng trang web Hello Health Group, bao gồm HelloBacsi.com.

Vui lòng đọc qua tất cả những chính sách được liệt kê bên dưới và đảm bảo bạn sẽ ghi nhớ và theo sát các quy định; Chính sách quảng cáo, Chính sách chỉnh sửa, Chính sách biên tập, Chính sách bảo mật, Điều khoản và Điều kiện sử dụng.

Nếu bạn có bất kỳ nghi ngờ nào với những chính sách này, chúng tôi đề xuất bạn nên ngừng sử dụng trang web Hello Health Group ngay lập tức.


Cập nhật: ngày 5 tháng 8 năm 2015


II. Hello Health Group Miễn trừ trách nhiệm

Thông tin được cung cấp trên trang web này chỉ là thông tin tổng quan. Những thông tin được cung cấp bởi Hello Health Group và với những nỗ lực để cập nhật thông tin kịp thời và chính xác, chúng tôi không đại diện hoặc đảm bảo pháp lý cho bất kỳ loại, hình thức, ngụ ý thông tin về sự chính xác, đầy đủ, độ tin cậy, phù hợp và sự thiết thực trên trang web, hoặc bất kỳ thông tin, sản phẩm, dịch vụ hoặc các hình ảnh liên quan trên trang web dưới bất kỳ mục đích nào. Bất kỳ sự tin cậy đối với những thông tin như vậy có thể đem lại cho bạn những nguy cơ không mong muốn.

Hello Health Group không đưa ra các lời khuyên, chẩn đoán hay các phương pháp điều trị y khoa.

Trong bất kỳ trường hợp nào, chúng tôi không chịu trách nhiệm đối với những hậu quả, thiệt hại trong ngắn hạn hoặc lâu dài xảy ra trong quá trình sử dụng thông tin từ trang web.

Thông qua trang web của chúng tôi, bạn có thể được liên kết với các trang web khác không nằm trong sự quản lý của Hello Health Group. Chúng tôi không kiểm soát các quy định, nội dung hoặc bất kỳ điều gì trên những trang web này. Những liên kết không nhằm mục đích giới thiệu hoặc thu hút sự chú ý cho các trang web này.

Chúng tôi luôn nỗ lực để phát triển và giúp trang web được hoạt động ổn định. Tuy nhiên, Hello Health Group không chịu trách nhiệm và cũng không có nghĩa vụ về pháp lý trong trường hợp trang web tạm thời không thể truy cập được do những lỗi kỹ thuật từ phía bạn.


Cập nhật: ngày 5 tháng 8 năm 2015


III. Chính sách quảng cáo

Chính sách quảng cáo của Hello Health Group

Những điều khoản sau được Hello Health Group tạo ra nhằm mục đích quản lý các khía cạnh của việc quảng cáo trên hệ thống của Hello Health Group, bao gồm trang web của Hello Health Group và ứng dụng trên các thiết bị điện tử của Hello Health Group hướng tới đối tượng người tiêu dùng. Trang web của Hello Health Group và ứng dụng trên các thiết bị điện tử của Hello Health Group hướng tới đối tượng người tiêu dùng được gọi là “tài sản phục vụ khách hàng của Hello Health Group”. Trang web và ứng dụng trên các thiết bị điện tử của Hello Health Group hướng tới đối tượng là các chuyên gia chăm sóc sức khỏe được gọi là “tài sản phục vụ các chuyên gia của Hello Health Group”. Cụm từ “Quảng cáo” được sử dụng trong chính sách này bao gồm bảng biểu của bên thứ ba, dấu hiệu của bên thứ ba, quảng cáo theo ngữ cảnh của bên thứ ba và các nội dung được bên thứ ba tài trợ. Những điều khoản được liệt kê dưới đây quy định điều kiện chấp thuận quảng cáo trên Hello Health Group, hình thức quảng cáo trên Hello Health Group và gỡ bỏ quảng cáo trên Hello Health Group. Hello Health Group có quyền tùy nghi tuyệt đối trong việc diễn giải và áp dụng chính sách quảng cáo cùng những vấn đề liên quan tới quảng cáo của Hello Health Group. Hello Health Group có quyền tùy nghi thay đổi chính sách quảng cáo vào bất cứ thời điểm nào bằng cách công bố chính sách quảng cáo đã chỉnh sửa lên trên tài sản của Hello Health Group.

  1. Hello Health Group có quyền quyết định loại quảng cáo nào sẽ được chấp thuận và hiện lên hệ thống của Hello Health Group. Trong bất cứ trường hợp nào, sự chấp thuận quảng cáo trên Hello Health Group không đồng nghĩa với việc Hello Health Group xác thực chất lượng của sản phẩm hoặc/và dịch vụ được quảng cáo hoặc xác thực cho bên thứ ba yêu cầu quảng cáo, sản xuất, phân phối hay quảng bá sản phẩm và dịch vụ ấy.
  1. Hello Health Group không chấp nhận bất cứ quảng cáo nào không trung thực, không phù hợp thẩm mỹ, trái với truyền thống lịch sử, văn hóa, đạo đức và thuần phong mỹ tục Việt Nam theo quan điểm của Hello Health Group.
  1. Trong bất cứ điều kiện nào, Hello Health Group không chấp thuận các loại quảng cáo thuộc nhưng không giới hạn trong các nhóm sau:
  • Quảng cáo cho sản phẩm bất hợp pháp, ‘phản cảm’ hoặc/và ‘gây nguy hiểm’. (Hello Health Group có quyền định nghĩa ‘bất hợp pháp’, ‘phản cảm’ và ‘gây nguy hiểm’ của sản phẩm quảng cáo).
  • Quảng cáo chứa thông tin lừa đảo, thông tin bị cấm tuyên truyền, thông tin gây hiểu lầm hoặc xúc phạm đối tượng khác.
  • Quảng cáo chứa thông tin bị bóp méo, xuyên tạc, nhạo báng và phân biệt đối xử (thể hiện rõ ràng hay ẩn ý); thông tin chỉ trích các cá nhân hay tổ chức ở bất cứ độ tuổi, quốc tịch, chủng tộc, tôn giáo, giới tính, xu hướng tình dục, tình trạng hôn nhân, khuyết tật hay bất cứ hoàn cảnh nào mà Hello Health Group cho là không phù hợp.
  • Quảng cáo rượu, bia và đồ uống có cồn khác.
  • Quảng cáo vũ khí dưới mọi hình thức, súng các loại, đạn và thuốc súng, pháo hoặc phao hoa.
  • Quảng cáo có nội dung liên quan tới đánh bạc mọi hình thức.
  • Quảng cáo có nội dung đồi trụy, khiêu dâm hoặc liên quan.
  • Quảng cáo thuốc lá dưới mọi hình thức.
  • Quảng cáo mô phỏng thời sự hoặc cấp cứu.
  • Quảng cáo có chứa nội dung thu hút hay có ý định nhắm tới việc thu hút trẻ em dưới 13 tuổi.
  • Quảng cáo trò chơi điện tử dành cho người lớn hay có chứa nội dung dành cho người lớn.
  • Quảng cáo chứa tuyên bố vô lí về sản phẩm hoặc dịch vụ giả tưởng và không có thật.
  • Quảng cáo dưới hình thức các thông tin hay hình ảnh sáng nhấp nháy và chói.
  • Quảng cáo chứa nội dung về những trường hợp giảm cân cấp tốc “thần kỳ” hay những tuyên bố về các phương thức chữa bệnh vô căn cứ và phi thực tế.
  • Quảng cáo chứa các phần hiện thêm bên ngoài vị trí quảng cáo được quy định hoặc quảng cáo làm gián đoạn và cản trở việc đọc nội dung của người dùng người dùng không hề có ý định nhấp chuột để xem thêm về quảng cáo.
  • Quảng cáo có chứa các phần không thu về vị trí quảng cáo đã định sẵn khi người dùng đưa chuột ra khỏi phần quảng cáo hay quảng cáo không chứa nút “Tắt” hay “X” để người dùng có thể thu nhỏ và tắt quảng cáo như ý muốn.
  • Quảng cáo có hình thức bắt chước và giả mạo các chức năng của máy vi tính và các chức năng làm cho người dùng tin rằng việc nhấp vào là một điều cần thiết.
  1. Hello Health Group thừa nhận và kiên quyết giữ sự độc lập giữa quảng cáo và nội dung mà Hello Health Group bảo trợ và biên tập. Những bài viết của chúng tôi không nhằm mục đích quảng cáo hay tài trợ. Hello Health Group luôn nỗ lực để bảo đảm rằng tất cả quảng cáo và nội dung mà Hello Health Group bảo trợ trên hệ thống của Hello Health Group luôn tách bạch và dễ dàng nhận diện. Hello Health Group sẽ nỗ lực để đảm bảo rằng tất cả các quảng cáo hoặc nội dung tài trợ trên hệ thống Hello Health Group sẽ được xác định rõ ràng, không mơ hồ. Hello Health Group sẽ không cho phép bất kỳ quảng cáo nào xuất hiện trên tài sản phục vụ khách hàng của Hello Health Group mà không có các nhãn “Quảng cáo”, “Từ nhà tài trợ của chúng tôi” hay một nhãn tên để phân biệt. Hello Health Group cũng không cho phép quảng cáo xuất hiện trên tài sản phục vụ các chuyên gia của Hello Health Group mà không có các nhãn “Quảng cáo”, “Thông tin chuyên ngành”, “Từ nhà tài trợ của chúng tôi” hoặc những dấu hiệu chỉ rõ nội dung này được cung cấp bởi nhà tài trợ hoặc một cá nhân hay tổ chức thay mặt cho nhà tài trợ.
  1. Một lần nhấp chuột vào quảng cáo của người dùng chỉ có thể dẫn người dùng tới trang web của bên thứ ba hoặc đến khu vực nội dung được tài trợ trên tài sản của Hello Health Group.
  1. Hello Health Group có độc quyền xác định cách tất cả các kết quả tìm kiếm thông tin cụ thể bằng cách nhập từ khóa hoặc thông qua chủ đề được hiển thị trên Hello Health Group dựa trên kết quả tìm kiếm mà Hello Health Group đã được chuyển giao. Nội dung được liệt kê trong kết quả tìm kiếm được hiển thị cùng với nguồn, ví dụ như: “Sức khoẻ AZ” hoặc “Thuốc AZ”. Nếu nội dung tài trợ xuất hiện trong các kết quả tìm kiếm, nó sẽ được gắn nhãn là “Nhà tài trợ của Hello Health Group” trên tài sản phục vụ khách hàng của Hello Health Group và “Thông tin chuyên ngành” trên tài sản phục vụ chuyên gia của Hello Health Group để người dùng có thể đưa ra quyết định về nội dung mà họ muốn xem.
  1. Như được mô tả trong phần “Quảng cáo của Google” được dẫn link trên những trang tìm kiếm của tài sản phục vụ khách hàng của Hello Health Group, “Quảng cáo của Google” là những danh sách đã được mua bởi các công ty muốn có các liên kết dẫn đến các trang web của họ xuất hiện bên cạnh kết quả tìm kiếm tùy theo kết quả cụ thể được tìm. Hello Health Group có thể nhận thanh toán từ Google dựa trên việc hiển thị các kết quả liên kết được tài trợ hoặc dựa trên số lượng nhấp chuột vào các liên kết trên tài sản phục vụ khách hàng của Hello Health Group.
  1. Trong khi nội dung quảng cáo của bên thứ ba (nhà tài trợ hoặc đơn vị sản xuất quảng cáo) phải tuân thủ chính sách quảng cáo này, việc ghi nhãn để phân loại nội dung được tài trợ trên tài sản tiêu dùng củaHello Health Group sẽ được quy định trong Chính sách tài trợ của chúng tôi. Chính sách tài trợ sẽ mô tả cách chúng tôi ghi nhãn để phân loại thông tin từ Nhà tài trợ và các bước chúng tôi thực hiện để giúp người dùng hiểu được sự khác biệt giữa nội dung của Hello Health Group và nội dung được tài trợ.
  1. Quảng cáo trên tài sản của Hello Health Group không được liên kết trực tiếp đến một trang yêu cầu đăng ký hay đòi hỏi email của người dùng. Bất kỳ trang đòi hỏi đăng kí hay yêu cầu email được dẫn từ một cú nhấp chuột vào quảng cáo trên Hello Health Group phải cách tối thiểu hai lần nhấp chuột tính từ quảng cáo ban đầu. Các tài sản của Hello Health Group sẽ không đăng các quảng cáo yêu cầu đăng ký và / hoặc đăng nhập mới có thể xem được một phần quan trọng của nội dung của quảng cáo hoặc các trang web liên quan. Hello Health Group có quyền xác định mức độ để chấp thuận các nội dung quảng cáo được đề cập ở trên.
  1. Hello Health Group có quyền chấp nhận, từ chối, hủy bỏ hoặc loại bỏ bất kỳ quảng cáo nào từ hệ thống của Hello Health Group vì bất cứ lý do nào, bất cứ lúc nào. Hello Health Group sẽ thông báo kịp thời cho các nhà quảng cáo khi từ chối, hủy bỏ hoặc loại bỏ quảng cáo và giải thích lý do sau khi từ chối, hủy bỏ, hoặc gỡ bỏ. Hello Health Group không bảo đảm rằng các chương trình hoặc các thành phần sẽ hoạt động mà không có lỗi trên tất cả các nền tảng, bao gồm cả các trang web, các thiết bị di động và các ứng dụng.
  1. Nhà quảng cáo có nghĩa vụ phải tuân thủ tất cả các luật trong và ngoài nước cũng như các quy định áp dụng cho quảng cáo trong hệ thống của Hello Health Group (bao gồm tất cả các yêu cầu chú giải, thuyết minh và tuyên bố theo quy định của pháp luật trong những quảng cáo này), bao gồm nhưng không giới hạn trong các hướng dẫn hiện hành của Bộ Y tế cho quảng cáo. Hello Health Group sẽ không giám sát việc tuân thủ theo pháp luật và các quy định như trên. Tuy nhiên, Hello Health Group có quyền xem xét việc phù hợp với pháp luật và các quy định của tất cả các quảng cáo; nếu Hello Health Group nhận thức được bất kỳ vi phạm hoặc khả năng vi phạm bất kỳ luật, quy định hoặc các nguyên tắc áp dụng, Hello Health Group có quyền loại bỏ các quảng cáo từ hệ thống của Hello Health Group.
  1. Không quảng cáo nào trên hệ thống của Hello Health Group được chứa các điểm ảnh, thẻ, đèn nhấp nháy, mã phần mềm thu thập thông tin hoặc đặt bất kỳ đèn hiệu, cookies hoặc các thiết bị thu thập thông tin khác lên các trình duyệt của người dùng của hệ thống Hello Health Group, trừ khi đã được sự chấp thuận bằng văn bản của Hello Health Group. Không thông tin đòi hỏi nhận dạng cá nhân nào có thể được thu thập từ người dùng của hệ thống Hello Health Group mà không có sự chấp thuận bằng văn bản của Hello Health Group và sự đồng ý của người dùng. Các thông tin không đòi hỏi nhận dạng cá nhân của hệ thống Hello Health Group không được liên kết với bất kỳ thông tin đòi hỏi nhận dạng cá nhân của nhà quảng cáo mà không có sự đồng ý bằng văn bản của Hello Health Group.

Cập nhật: ngày 16 tháng 9 năm 2015


IV. Chính sách chỉnh sửa

Chính sách chỉnh sửa của Hello Health Group

Hello Health Group cam kết cải chính hoặc làm rõ nội dung khi xét thấy cần thiết. Chúng tôi sẽ nhanh chóng chỉnh sửa cho dù đó là những lỗi nhỏ như lỗi chính tả, ngữ pháp hoặc lỗi trong phong cách viết. Thay đổi trong phong cách viết sẽ không thay đổi ý nghĩa của nội dung nên các thay đổi này sẽ được cập nhật trên trang web của chúng tôi mà không cần thông báo.

Nếu lỗi được xác định là nằm trong nội dung, chúng tôi sẽ cập nhật nội dung và lưu ý những chỉnh sửa trên trang web trong sáu mươi (60) ngày sau đợt điều chỉnh bằng cách dẫn link tới phiên bản đã sửa chữa của bài viết gốc và lưu ý điều chỉnh để bạn có thể tham khảo. Chính sách điều chỉnh này chỉ áp dụng đối với nội dung gốc của Hello Health Group, bao gồm nhưng không giới hạn ở tin tức, bài viết hoặc tài liệu tham khảo gốc trong lĩnh vực y tế. Bất kỳ chỉnh sửa trong nội dung đã được cấp phép phép hoặc nội dung của bên thứ ba là trách nhiệm của bên xuất bản.

Nếu bạn cho rằng bạn tìm thấy lỗi trong nội dung của Hello Health Group, xin vui lòng gửi email tới đội ngũ dịch vụ chăm sóc khách hàng bằng cách sử dụng đường link “Liên hệ” ở cuối trang web của Hello Health Group.


Cập nhật: ngày 5 tháng 8 năm 2015


V. Chính sách biên tập

Chính sách biên tập của Hello Health Group

Tính toàn vẹn của thông tin được biên tập

Sứ mệnh của chúng tôi là mang đến cho bạn những thông tin sức khỏe khách quan, đáng tin cậy và chính xác nhất. Mục tiêu thường nhật của chúng tôi là đảm bảo rằng Hello Health Group là nguồn nội dung sức khỏe và y học thiết thực và phù hợp với bạn.

Chúng tôi cam kết sẽ cung cấp thông tin về một loạt các chủ đề sức khỏe thay vì chọn lọc một số thông tin có thể hoặc không thể được áp dụng cho tình trạng sức khỏe của bất kỳ cá nhân nào. Chính bạn – người đọc của chúng tôi – sẽ lựa chọn các thông tin thích hợp nhất cho bản thân. Tuy nhiên bạn cần biết rằng thông tin trên Hello Health Group hoặc bất kỳ trang web nào khác không nên được sử dụng để thay thế cho dịch vụ chăm sóc sức khỏe chuyên nghiệp. Chúng tôi khuyên bạn luôn ưu tiên tìm hiểu và hỏi xin ý kiến của bác sĩ và những chuyên gia chăm sóc sức khỏe đáng tin cậy khi tìm hiểu về các loại bệnh. Đừng bao giờ chối bỏ hay trì hoãn việc hỏi xin ý kiến của các chuyên gia vì những nội dung mà bạn đọc được trong trang web của Hello Health Group hay bất cứ trang web nào khác.

Phần sau sẽ nêu rõ chính sách và thủ tục thực hiện nội dung của chúng tôi.

Tiêu chí lựa chọn nội dung gốc để biên tập của Hello Health Group

Hello Health Group tạo ra nội dung gốc dựa trên các tiêu chí sau:

Tính phù hợp – Các vấn đề mà chúng tôi hướng tới có thể ảnh hưởng đến cách bạn quản lý sức khỏe của mình và của gia đình bạn. Các chủ đề mà chúng tôi hướng tới bao gồm các tin tức về sức khỏe; giới thiệu thuốc và các sản phẩm y tế, cảnh báo, tư vấn sức khỏe và bình luận của các chuyên gia về việc đối phó với dịch bệnh và duy trì lối sống lành mạnh.

Ý nghĩa lâm sàng – Các nguồn và tài liệu tham khảo y tế được sử dụng có nguồn là các phát hiện y học mới nhất được công bố trên tạp chí y khoa, chẳng hạn như Tạp chí của Hiệp hội Y khoa Mỹ, Tạp chí thuốc của New England, The Lancet, Nhi khoa, Chăm sóc bệnh tiểu đường và nhiều tạp chí y khoa khác.

Cập nhật theo xu hướng – Chúng tôi hướng tới những vấn đề quan trọng trong từng thời điểm cụ thể, chẳng hạn như “An toàn khi đối phó với lũ”, “Dị ứng theo mùa” và “Cảm cúm”, các vấn đề đang nhận được sự quan tâm của cộng đồng chẳng hạn như “Tháng nâng cao nhận thức về bệnh ung thư vú”, “Tháng vì trái tim khỏe mạnh” và các xu hướng chăm sóc sức khỏe mới nổi trong chế độ dinh dưỡng, tập thể dục thể thao, phòng chống bệnh tật, sống lành mạnh và các lĩnh vực khác.

Nội dung của chúng tôi rất khác biệt

Nội dung của chúng tôi đáng tin cậy hơn. Trong một môi trường mà các trang web thường bị cáo buộc là cung cấp các thông tin lỗi thời và không chính xác, Hello Health Group nổi bật là một nguồn thông tin y tế đáng tin cậy và có căn cứ đích xác.

Tin tức và các câu chuyện của chúng tôi được các biên tập viên lựa chọn từ những sự kiện y tế quan trọng và trọng điểm nhất vào thời điểm đó. Các bài báo của chúng tôi ngoài việc là một bản tóm tắt các bài nghiên cứu hay sự kiện còn chứa các cuộc phỏng vấn với các nhà nghiên cứu, các cuộc phỏng vấn với các chuyên gia. Các chuyên gia này sẽ cung cấp cho độc giả cái nhìn khách quan, nhìn nhận các nghiên cứu trong bối cảnh thực tế và nói rõ ý nghĩa của các nghiên cứu này trong thế giới thực tiễn.

Tính toàn vẹn khi biên tập – Trách nhiệm của Hello Health Group là tạo nên sự phân định rạch ròi giữa các tin tức, bài viết, tài liệu tham khảo và các thông tin khác để các cá nhân có thể dễ dàng phân biệt được các thông tin được Hello Health Group biên tập và các thông tin quảng cáo của các đơn vị khác.

Sự độc lập khi biên tập – Trong các bài viết của mình, Hello Heallth Group duy trì nguyên tắc công bằng, chính xác, khách quan và viết bài một cách độc lập và có trách nhiệm.

Nguyên tắc báo chí – Hello Health Group đề cao nguyên tắc báo chí truyền thống trong việc đưa bài viết gốc lên Internet cũng như trong việc rà soát, bổ chứng thông tin từ các nguồn khác.

Chính sách biên tập của đội ngũ biên tập tại Hello Health Group

Bất cứ nhân viên nào trong đội ngũ biên tập viên đều phải báo cáo rõ ràng và đầy đủ nếu cá nhân ấy có bất kỳ xung đột lợi ích nào với các tài trợ hoặc các nhà cung cấp của Hello Health Group.

Hello Health Group luôn tách bạch đội ngũ các biên tập viên của mình với đội ngũ nhân viên dành riêng cho các nhà tài trợ hoặc các đối tác. Không một cá nhân nào được làm ở cả hai bộ phận trên và không một biên tập viên nào sẽ được yêu cầu thực hiện nhiệm vụ đại diện cho một nhà tài trợ.

Các biên tập viên của Hello Health Group có trách nhiệm cung cấp thông tin về các sự kiện và vấn đề một cách khách quan, chính xác. Các phóng viên của Hello Health Group luôn phải tận tâm trong việc tìm hiểu đối tượng bài viết hoặc các chuyên gia đủ điều kiện để cung cấp các bình luận. Ngoài ra, các phóng viên cũng phải luôn tìm kiếm các bình luận khách quan hoặc các nhận xét từ một phát ngôn viên đáp ứng đủ các điều kiện sao cho luồng thông tin luôn nhiều chiều và khách quan nhất.

Các nhà báo của Hello Health Group luôn phấn đấu để cung cấp thông tin một cách toàn diện, trung thực và luôn cống hiến dựa trên các tiêu chuẩn đạo đức và nghề nghiệp cao nhất.

Quá trình tạo nên bài viết gốc và tin tức

Mỗi tuần, ban biên tập và ban cố vấn y tế của chúng tôi sẽ lên kế hoạch cho những tin tức trong ngày. Những tin tức này bao gồm các thông tin mới nhất từ ​​các tạp chí y khoa, các thông báo quan trọng nhất từ các cơ quan y tế quốc gia và các bài phân tích các xu hướng sức khỏe mới nhất. Những phóng viên y tế giàu kinh nghiệm của chúng tôi sẽ trò chuyện hằng ngày với các chuyên gia đầu ngành để có thể cung cấp các phân tích, cập nhật và hồ sơ để có thể tạo nên các tin tức và nội dung độc đáo nhất. Mỗi bài báo được viết ra sẽ được xem xét bởi ban biên tập viên cố vấn y tế của chúng tôi.

Đội ngũ biên tập viên của Hello Health Group tạo ra các bài báo từ một loạt các nguồn: các tạp chí y khoa, hội nghị y tế, hành động của chính phủ và các tài liệu ngành có nguồn gốc từ các cuộc phỏng vấn với các chuyên gia y tế. Hello Health Group cũng tin tưởng rằng nội dung có sẵn từ các nhà tài trợ, nhà quảng cáo và các đối tác cũng vô cùng có giá trị nhưng chúng cần phải được dán nhãn để phân biệt rõ ràng.

Mỗi bài báo hoàn chỉnh trước khi được công bố sẽ được xem xét bởi một biên tập viên có chuyên môn y khoa để đảm bảo tính chính xác, phù hợp của ngôn ngữ y khoa và tính phù hợp của nội dung truyền tải. Tiếp theo đó, bài báo sẽ được xem xét bởi một biên tập viên chuyên biên tập để thay đổi và đảm bảo sự nhất quán trong phong cách viết, mạch văn, dấu câu và đảm bảo rằng mọi độc giả sẽ hiểu được nội dung được đưa ra. Cuối cùng, bài báo hoàn chỉnh cuối cùng sẽ được công khai trên trang web của Hello Health Group.

Nội dung được cấp phép

Khi Hello Health Group cấp phép cho nội dung y tế và chăm sóc sức khỏe đến từ bên thứ ba để đăng tải trên trang web của chúng tôi, các biên tập viên cao cấp và biên tập viên có chuyên môn y khoa sẽ xem xét lại các chính sách và thủ tục biên tập của bên thứ ba sao cho nhất quán với Chính sách biên tập của Hello Health Group.

Nội dung tài trợ và quảng cáo

Khi sử dụng trang web của chúng tôi, bạn sẽ thấy rằng một số nội dung, nút bấm, bảng hiệu và biểu ngữ được dán nhãn “Tài trợ”, “Từ nhà tài trợ của chúng tôi” hay “Quảng cáo”. Các nội dung này không được xem xét bởi các biên tập viên của Hello Health Group và không phải là đối tượng của chính sách biên tập này. Chúng tôi không chịu trách nhiệm về nội dung của những quảng cáo này. Những bài viết của chúng tôi không nhằm mục đích quảng cáo hay tài trợ. Nội dung, nút bấm, bảng hiệu, biểu ngữ dán nhãn “Từ nhà tài trợ của chúng tôi” là đối tượng của chính sách quản lý Nhà tài trợ của chúng tôi. Nội dung, nút bấm, bảng hiệu và biểu ngữ dán nhãn “Quảng cáo” là đối tượng của Chính sách quảng cáo của Hello Health Group.


Cập nhật: ngày 16 tháng 9 năm 2015


VI. Tóm lược chính sách bảo mật

Tóm lược chính sách bảo mật của Hello Health Group

Hello Health Group thấu hiểu tầm quan trọng của việc bảo mật thông tin của người sử dụng. Chúng tôi hiểu rằng sự riêng tư của bạn là một vấn đề trọng đại và tôn trọng những lựa chọn nhằm bảo mật tính riêng tư của bạn. Bản tóm lược chính sách bảo mật của chúng tôi sẽ cho bạn cái nhìn tổng quát nhất về những vấn đề sau:

  • Những thông tin mà chúng tôi sẽ thu thập
  • Những lựa chọn bảo mật thông tin mà bạn có thể chọn.
  • Chúng tôi sẽ sử dụng thông tin của bạn như thế nào
  • Chúng tôi sẽ chia sẻ những thông tin của bạn với ai và như thế nào
  • Chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn như thế nào
  • Làm thế nào để liên hệ với chúng tôi khi bạn có thắc mắc và những vấn đề cần được giải quyết

Chúng tôi rất mong bạn có thể dành thời gian và đọc toàn bộ Chính sách bảo mật của chúng tôi để có thể có được cái nhìn chi tiết và hoàn chỉnh về những phương thức chúng tôi áp dụng để bảo mật thông tin nói chung cũng như thông tin cá nhân của bạn nói riêng.

Về việc thu thập thông tin cá nhân của bạn

Chúng tôi có thể sẽ thu thập “Thông tin cá nhân” của bạn. Các thông tin này bao gồm tên, địa chỉ, số điện thoại, địa chỉ email hay thông tin về tình trạng sức khỏe của bạn và chúng sẽ được thu thập theo các cách thức sau:

  • Khi bạn đăng kí để được nhận thư thông báo hay bất kì hình thức giao tiếp nào với Hello Health Group.
  • Khi bạn tham gia vào một khảo sát trực tuyến của chúng tôi.

Chúng tôi cũng có thể thu thập thông tin phi cá nhân – đây là những thông tin không thể dùng để xác định được từng cá nhân – thông qua Cookies và Web Beacons, các ứng dụng trên thiết bị di động của Hello Health Group và từ những nguồn bên ngoài cho dù bạn không hề đăng kí tài khoản hay cung cấp bất cứ thông tin cá nhân nào cho Hello Health Group hay không.

Tôi có những lựa chọn nào khi muốn bảo mật thông tin cá nhân?

Nếu bạn không muốn thông tin cá nhân của mình bị sử dụng bởi Hello Health Group như chúng tôi đã mô tả trong Chính sách bảo mật này, bạn không nên đăng kí làm thành viên hay đăng kí để nhận các thư thông báo tới email hay thực hiện các khảo sát trực tuyến đòi hỏi thông tin cá nhân. Nếu bạn đã đăng kí và không còn muốn thông tin cá nhân của mình được sử dụng bởi Hello Health Group, hãy hủy đăng kí nhận thư thông báo qua email và gửi email tới hòm thư privacy@Hello Health Group.com để yêu cầu thông tin cá nhân được xóa khỏi cơ sở dữ liệu của chúng tôi.

Hầu hết các phần mềm lướt web đều có thể cài đặt chế độ từ chối Cookies. Vậy nên bạn có thể chỉnh sửa việc hiện các hình ảnh quảng cáo theo ý muốn bằng cách truy cập vào trang lựa chọn kết nối dị mạng Lựa chọn quảng cáo trên mạng lưới.

Thông tin cá nhân của bạn sẽ được sử dụng như thế nào?

Chúng tôi có thể sử dụng thông tin đã thu thập từ bạn để:

  • Quản lí tài khoản của bạn;
  • Cho phép bạn sử dụng các dịch vụ và công cụ cụ thể;
  • Trả lời các thư yêu cầu và giao tiếp nhằm mục đích quản trị với bạn;
  • Thu thập các ý kiến của bạn về trang web và những sản phẩm và dịch vụ mà chúng tôi cung cấp;
  • Phân tích hành vi và hoạt động của người tiêu dùng;
  • Cung cấp các nội dung và quảng cáo thiết thực cho bạn và những người dùng có đặc điểm nhân khẩu học và vấn đề quan tâm giống nhau;
  • Thực hiện các nghiên cứu và hoạt động đo lường;
  • Gửi các email dành riêng cho bạn hay các thông điệp điện tử được bảo mật với các nội dung liên quan tới những vấn đề sức khỏe mà bạn quan tâm, bao gồm tin tức, thông báo, nhắc nhở và cơ hội từ Hello Health Group;
  • Gửi các thư giới thiệu sản phẩm và dịch vụ hay thông tin về các vấn đề sức khỏe mà bạn có thể quan tâm

Chúng tôi cũng có thể tổng hợp hai nguồn tin cá nhân và không cá nhân đã thu thập được từ bạn, và cũng có thể kết hợp thông tin cá nhân của bạn với thông tin từ những nguồn ngoài. Các bên thứ ba có thể sử dụng các thông tin không phải thông tin cá nhân để có thể tạo ra những quảng cáo theo đúng thị hiếu và mối quan tâm của cộng đồng người dùng.

Chúng tôi sẽ chia sẻ thông tin của bạn với ai?

Hello Health Group sẽ không tiết lộ thông tin cá nhân nào của bạn trừ phi có được sự cho phép của bạn hoặc:

  • Để chấp hành các yêu cầu của nhà nước như luật, chính sách, lệnh khám xét, trát hầu tòa hay yêu cầu từ tòa án;
  • Để cung cấp cho các nhà tài trợ và nhà sản xuất khi đó là một phần cần thiết để sản phẩm hay dịch vụ được chuyển giao cho Hello Health Group;
  • Trong trường hợp những thay đổi nội bộ công ty, chẳng hạn như mua bán sát nhập, mua bán tài sản công ty hay công ty bị phá sản;
  • Trong các trường hợp đặc biệt, chẳng hạn như để đáp trả những đe dọa tổn hại tới thể xác tới bạn và những người dùng khác.

 

Hello Health Group sẽ không cung cấp thông tin của bạn cho bên thứ ba mà không có sự cho phép của bạn.

Chúng tôi bảo vệ và lưu trữ thông tin của bạn như thế nào?

Chúng tôi sử dụng và sẽ luôn cố gắng hết sức để củng cố những biện pháp quản lí, vật chất và kĩ thuật nhằm để bảo vệ những thông tin cá nhân thu thập được.

Liên hệ với Hello Health Group

Bạn có thể gửi email cho chúng tôi bằng cách vào mục Liên hệ nằm cuối mỗi trang web nếu có bất cứ thắc mắc và vấn đề liên quan đến Chính sách bảo mật hay Thông tin cá nhân của bạn mà chúng tôi hiện đang lưu trữ.

Bạn cũng có thể liên hệ với Phòng bảo mật thông tin của Hello Health Group tại:

Công ty trách nhiệm hữu hạn Hello Health Group.
Gửi tới: Phòng bảo mật thông tin

9 Battery Road
#25-01 Straits Trading Building
Singapore 049910
Republic of Singapore

Chính sách bảo mật của Hello Health Group

Hello Health Group hiểu rõ tầm quan trọng của việc bảo mật thông tin cá nhân đối với người dùng. Chính sách bảo mật này sẽ chỉ rõ những thông tin mà chúng tôi sẽ có thể thu thập từ bạn và về việc sử dụng các dịch vụ của Hello Health Group của bạn. Ngoài ra, Chính sách bảo mật sẽ giải thích những lựa chọn bạn có để quyết định cách mà thông tin cá nhân của bạn được sử dụng và làm thế nào chúng tôi bảo vệ những thông tin đó. Chúng tôi mong bạn đọc Chính sách bảo mật này một cách cẩn thận để hiểu rõ những quyền lợi mà bạn có được khi cung cấp thông tin cá nhân của chính mình.

Chính sách bảo mật này áp dụng cho các trang web thuộc sở hữu và điều hành bởi Hello Health Group nhắm tới người tiêu dùng (những người không chuyên trong lĩnh vực y tế) cho mục đích cá nhân, gia đình hoặc hộ gia đình phi thương mại, bao gồm cả các trang web hellobacsi.com, hellodokter.com, hellouisa.com, và helloyisheng.com và cả các phiên bản tối ưu hóa cho thiết bị di động của các trang web này (chúng tôi sẽ gọi chung các trang web này là “trang web của Hello Health Group”).

Cụm từ “Hello Health Group” trong chính sách này chính là công ty trách nhiệm hữu hạn Hello Health Group, bao gồm cả các công ty mà công ty trách nhiệm hữu hạn Hello Health Group điều khiển (ví dụ như công ty con mà Hello Health Group sở hữu). Hello Health Group có thể chia sẻ thông tin với các công ty con hoặc các trang web mà chúng tôi sở hữu hoặc kiểm soát, tuy nhiên những thông tin thu thập được đề tập tới trong Chính sách bảo mật sẽ được bảo vệ theo các điều khoản của Chính sách bảo mật.

Những thông tin về bạn được thu thập

Thông tin cá nhân

Nếu bạn muốn đăng ký hoặc muốn được cập nhật vào hồ sơ thành viên hiện tại của Hello Health Group hay muốn truy cập vào một số chức năng nhất định trên trang web của Hello Health Group, bạn có thể được yêu cầu cung cấp thông tin cá nhân. “Thông tin cá nhân” là thông tin mà chúng tôi có thể sử dụng để xác định hoặc liên lạc với bạn, chẳng hạn như tên, địa chỉ, số điện thoại hoặc địa chỉ email. Một số công cụ và dịch vụ tương tác của chúng tôi có thể yêu cầu bạn gửi thông tin về sức khỏe – đây cũng được xem là một loại thông tin cá nhân. Bạn phải chịu trách nhiệm đảm bảo tính chính xác của các thông tin cá nhân mà bạn gửi đến Hello Health Group bởi thông tin không chính xác sẽ ảnh hưởng đến quá trình sử dụng các trang web và công cụ của Hello Health Group và việc liên lạc giữa Hello Health Group và bạn như đã được mô tả trong Chính sách bảo mật này.

Thư thông báo và email gửi đếb bạn

Khi đăng ký và sử dụng trang web của Hello Health Group vào những thời điểm khác nhau, bạn sẽ có sự lựa chọn trong việc chấp nhận cung cấp thông tin cá nhân để nhận được thư thông báo / bản tin khuyến mại – chẳng hạn như thư thông báo về một căn bệnh cụ thể – thông qua email Hello Health Group và / hoặc trực tiếp từ các bên thứ ba. Hello Health Group sẽ hiện đăng ký nhận thư thông báo của chúng tôi lên các trang web của bên thứ ba. Vậy nên nếu bạn đăng ký nhận thư thông báo của chúng tôi trên trang web của bên thứ ba, trang web sẽ cung cấp thông tin cá nhân của bạn, chẳng hạn như địa chỉ email cho chúng tôi và chúng tôi có thể sử dụng thông tin đó hệt như thể bạn đã tự cung cấp cho Hello Health Group và quản lí chúng theo những điều được mô tả trong Chính sách bảo mật này.

Khi bạn đăng ký để nhận thư thông báo qua email của chúng tôi trên trang web của Hello Health Group hoặc vào bất cứ thời điểm nào, bạn luôn có thể lựa chọn chọn không nhận bản tin khuyến mại từ Hello Health Group hoặc từ nhà tài trợ của chúng tôi.

Bạn có thể thôi nhận thư thông báp bằng cách:

  • Làm theo hướng dẫn luôn được đính kèm vào cuối mỗi thư thông báo mà chúng tôi gửi tới.

Nghiên cứu thị trường

Theo thời gian, Hello Health Group có thể tiến hành các cuộc khảo sát nghiên cứu trực tuyến thông qua email mời gọi, các khảo sát xuất hiện đột ngột trên trang web và các buổi thảo luận nhóm trực tuyến. Khi bạn tham gia vào một cuộc khảo sát, chúng tôi có thể yêu cầu bạn cung cấp thông tin cá nhân của mình. Các thông tin cá nhân mà bạn gửi trong một cuộc khảo sát có thể được sử dụng bởi Hello Health Group cho mục đích nghiên cứu và đo lường như được mô tả sau đây, kể cả để đo lường hiệu quả của nội dung, quảng cáo hay các chương trình của chúng tôi. Khi thực hiện thu thập thông tin cá nhân cho khảo sát nghiên cứu thị trường, chúng tôi sẽ không chấp nhận người tham gia có độ tuổi dưới 13. Các khảo sát nghiên cứu thị trường sẽ được tiến hành bởi Hello Health Group hoặc các bên đại diện đã được ủy quyền bởi Hello Health Group và sẽ bao gồm đường dẫn đến Chính sách bảo mật này.

Emails bạn gửi tới Hello Health Group

Chính sách bảo mật này không áp dụng cho các thông tin, nội dung, thông tin kinh doanh, ý tưởng, khái niệm hoặc sáng chế mà bạn gửi đến Hello Health Group qua email. Nếu bạn muốn sở hữu độc quyền nội dung hoặc thông tin kinh doanh, ý tưởng, khái niệm hoặc sáng chế, xin đừng gửi chúng qua email đến Hello Health Group.

Thông tin phi cá nhân

Cho dù bạn không đăng ký hoặc cung cấp bất kỳ thông tin cá nhân nào cho Hello Health Group, chúng tôi vẫn sẽ thu thập các thông tin phi cá nhân liên quan đế việc sử dụng trang web của Hello Health Group của bạn. “Thông tin phi cá nhân” là thông tin không thể sử dụng để xác định hoặc liên hệ với bạn. Chúng tôi cũng có thể thu thập được thông tin phi cá nhân về người dùng của chúng tôi từ các nguồn bên ngoài. Mặc dù bạn có thể sử dụng các chức năng của Hello Group Health mà không cần đăng ký, nhiều công cụ và dịch vụ cụ thể trên trang web của Hello Health Group có thể yêu cầu bạn đăng ký.

Cookies và Web Beacons

Chúng tôi thường thu thập thông tin phi cá nhân về việc sử dụng trang web của Hello Health Group và các trang web khác của bạn thông qua Cookies và Web Beacons. “Cookies” là những tập tin dữ liệu nhỏ được lưu trữ trên ổ đĩa cứng của máy tính mà bạn dùng để xem trang web. Mỗi máy tính truy cập vào trang web của Hello Health Group sẽ được gán một cookie khác nhau bởi Hello Health Group. “Web Beacons” là các tập tin hình ảnh đồ họa được nhúng trong một trang web, thường được sử dụng để giám sát hoạt động trên một trang web và gửi lại thông tin cho máy chủ của mình (máy chủ có thể thuộc về các trang web lưu trữ, một nhà quảng cáo mạng hoặc một bên thứ ba khác). Thông tin ở đây sẽ là thông tin từ trình duyệt của bạn, chẳng hạn như địa chỉ IP, địa chỉ URL của trang web có Web Beacons, loại trình duyệt truy cập vào trang web và số ID của bất kỳ cookie nào trước đó đã được đặt bởi máy chủ trên máy tính của bạn.

Các bên thứ ba có kí kết hợp đồng với Hello Health Group có thể sử dụng Cookies hoặc Web Beacons để thu thập thông tin phi cá nhân về việc sử dụng trang web của Hello Health Group, bao gồm những chủ đề sức khỏe mà bạn đã xem. Các nhà cung cấp dịch vụ quảng cáo của bên thứ ba cũng có thể sử dụng các thông tin này thay mặt cho chúng tôi để giúp Hello Health Group cung cấp quảng cáo trên trang web của Hello Health Group cũng như trên các trang web khác dựa trên hoạt động duyệt web của bạn trên các trang web của chúng tôi. Hello Health Group có thể tiếp tục điều chỉnh các quảng cáo trên trang web của Hello Health Group và trang web của bên thứ ba dựa trên thông tin bổ sung của thông tin phi cá nhân mà Hello Health Group hoặc các bên thứ ba thu thập được.

Thông tin phi cá nhân được thu thập bởi các bên thứ ba mà không có sự ủy quyền của Hello Health Group

Chúng tôi hợp tác với các bên thứ ba để hiển thị quảng cáo về các mối quan tâm của cộng đồng người dùng. Nhà tài trợ hoặc các nhà quảng cáo trên trang web của Hello Health Group có thể sử dụng cookie, Web Beacons hoặc công nghệ theo dõi trực tuyến khác của riêng họ trong các biểu ngữ quảng cáo trên trang web và trong email, chương trình khuyến mãi đặc biệt hoặc các thư thông báo chúng tôi gửi đến cho bạn. Quảng cáo của bên thứ ba có thể hiển thị trên trang web của Hello Health Group hoặc trên các trang web khác mà bạn truy cập sau trang web của Hello Health Group. Một số nhà quảng cáo cũng có thể quảng cáo trên trang web của các các công ty khác để theo dõi phản ứng của người dùng đối với quảng cáo và thu thập thông tin phi cá nhân thông qua việc sử dụng Cookie hoặc Web Beacons trên trang web của Hello Health Group.

Chúng tôi không kiểm soát cách mà các bên thứ ba sử dụng Cookies hoặc Beacons Web hay cách họ quản lý các thông tin phi cá nhân thu thập được thông qua việc sử dụng các công nghệ trên trang web của Hello Health Group. Tuy nhiên, Chính sách quảng cáo của chúng tôi cấm các nhà tài trợ, quảng cáo và rao vặt thu thập thông tin cookie, web beacon hoặc thông tin cá nhân của bạn qua trang web của Hello Health Group mà không có sự đồng ý của bạn. Chính sách quảng cáo của chúng tôi cũng nghiêm cấm các nhà quảng cáo liên kết bất kỳ phần thông tin cá nhân không được thu thập bởi họ trên trang web của Hello Health Group sang phần thu thập thông tin cá nhân của họ hoặc người khác hoặc từ các trang web khác trừ khi chúng kết nối với một chương trình cụ thể. Để xem cách Google sử dụng thông tin thu thập được qua việc sử dụng dịch vụ tìm kiếm trên Google của bạn khi vào trang web của Hello Health Group, bạn có thể vào link sau đây http://www.google.com/policies/privacy/partners.

Bạn có những lựa chọn gì?

Cập nhật/Loại bỏ thông tin cá nhân của bạn

Nếu bạn không muốn thông tin cá nhân của mình sử dụng bởi trang web của Hello Health Group như trong quy định của Chính sách bảo mật, bạn không nên đăng ký thành viên hoặc sử dụng bất kỳ công cụ hoặc ứng dụng nào đòi hỏi cung cấp thông tin cá nhân từ bạn. Bạn có thể cập nhật bất kỳ thông tin cá nhân mà bạn đã cung cấp bằng cách liên hệ với chúng tôi thông qua các phương thức liên lạc được liệt kê dưới đây.

Nếu bạn đã đăng ký và mong muốn xóa bất kỳ thông tin cá nhân nào của mình, xin vui lòng liên hệ với chúng tôi bằng cách sử dụng các phương thức liên lạc được liệt kê dưới đây. Chúng tôi sẽ xóa thông tin cá nhân của bạn ra khỏi cơ sở dữ liệu hoạt động và những cơ sở dữ liệu back-up của chúng tôi theo yêu cầu của bạn. Bạn nên biết rằng việc loại bỏ hoàn toàn mọi thông tin đã được ghi nhận mà bạn đã cung cấp cho trang web của Hello Health Group từ các máy chủ của chúng tôi là một điều bất khả xét trên phương diện kĩ thuật.

Cookies

Hầu hết các phần mềm trình duyệt có thể được thiết lập để từ chối cookie. Hầu hết các trình duyệt sẽ cung cấp hướng dẫn làm thế nào để thiết lập từ chối cookie trong phần “trợ giúp” trên thanh công cụ. Nếu bạn muốn từ chối cookie của chúng tôi, một số các chức năng và tiện ích của trang web Hello Health Group có thể sẽ không hoạt động chính xác, tuy vậy bạn không cần phải chấp nhận Cookies của chúng tôi để sử dụng các trang web của Hello Health Group một cách hiệu quả.

Một số nhà quảng cáo sẽ cho phép bạn ngăn chặn chúng thu thập dữ liệu thông qua việc sử dụng Cookies. Để làm như vậy, bạn phải chọn không tham gia thu thập dữ liệu trên từng trang web. Hiện tại, bạn có thể chọn không tham gia Cookie cho nhiều máy chủ rao vặt bằng cách truy cập các cổng lựa chọn mạng lưới quảng cáo. Cổng trang web này cũng sẽ cho phép bạn xem chính sách bảo mật của nhà quảng cáo. Thông tin về các lựa chọn của bạn trên Facebook có sẵn tại www.facebook.com/about/privacy.

Chúng tôi thường sẽ hợp tác với các mạng lưới quảng cáo của bên thứ ba để hiển thị quảng cáo trên trang web của chúng tôi. Các nhà cung cấp quảng cáo của chúng tôi sẽ sử dụng công nghệ để thu thập thông tin phi cá nhân về các hoạt động của bạn trên các trang web của chúng tôi để cung cấp cho bạn các quảng cáo phù hợp dựa trên cookie hoạt động duyệt web và sở thích của bạn. Trang web của Hello Health Group sẽ không phản ứng với trình duyệt web “không theo dõi” tín hiệu.

Thông tin mà chúng tôi thu thập được từ bạn sẽ được sử dụng như thế nào

Các thông tin mà Hello Health Group thu thập về bạn sẽ được sử dụng bởi Hello Health Group để:

  • Quản lí tài khoản của bạn,
  • Cho phép bạn tiếp cận với các công cụ và dịch vụ nhất định,
  • Giải đáp các thắc mắc mà bạn gửi cho chúng tôi và gửi cho bạn các thông tin liên lạc của trang web hoặc dịch vụ của Hello Health Group,
  • Thu thập thông tin phản hồi của bạn về trang web hoặc dịch vụ của chúng tôi,
  • phân tích thống kê hành vi và hoạt động của người dùng, bao gồm việc các khu vực của trang web được truy cập thường xuyên tới mức nào và có bao nhiêu email được nhận được và mở ra đọc,
  • Cung cấp các nội dung hoặc quảng cáo hữu ích hơn trên trang web của Hello Health Group hoặc trên các trang web khác mà bạn truy cập sau khi rời trang web của Hello Health Group cho bạn và những người có đặc điểm nhân khẩu học tương tự và các mối quan tâm chung;
  • Thực hiện các hoạt động nghiên cứu và đo lường, bao gồm:

Gửi email dành riêng cho bạn hoặc các thông điệp điện tử vì lợi ích sức khỏe của bạn, bao gồm tin tức, thông báo, nhắc nhở và cơ hội từ Hello Health Group.

Gửi cho bạn những lời chào mời và các tài liệu cung cấp thông tin liên quan đến lợi ích sức khỏe của bạn thay cho các nhà tài trợ của chúng tôi.

Hello Health Group có thể kết hợp thông tin cá nhân và phi cá nhân được thu thập bởi chúng tôi và có thể kết hợp thông tin này với thông tin có được từ các nguồn bên ngoài.

Chúng tôi cũng sử dụng Cookies để tiến hành khảo sát cho mục đích riêng và thay cho các nhà quảng cáo của chúng tôi. Cookies được sử dụng để xác định xem bạn đã xem nội dung hoặc quảng cáo như thế nào để chúng tôi có thể hỏi xin ý kiến của bạn. Chúng tôi cũng có thể sử dụng cookie để xác thực người trả lời hoặc giúp bạn trở lại cuộc khảo sát đang làm dang dở. Nếu vô hiệu hóa Cookies, bạn có thể không có khả năng tham gia vào một số cuộc khảo sát mà chúng tôi thực hiện.

Các hoạt động nghiên cứu và đo lường

Thông tin mà Hello Health Group thu thập về bạn có thể được kết hợp với các thông tin có được thông qua bên thứ ba bởi Hello Health Group để phục vụ cho mục đích nghiên cứu và đo lường, bao gồm đo lường hiệu quả của nội dung, quảng cáo hay các chương trình được thực hiện. Các thông tin đến từ các nguồn khác có thể bao gồm tuổi, giới tính, nhân khẩu học, địa lý, lợi ích cá nhân, hoạt động mua bán sản phẩm hoặc các thông tin khác. Chúng tôi có thể báo cáo thông tin đã được tổng hợp, tuy vậy không thể dùng thông tin này để xác định lại để một người dùng cá nhân của các trang Web của Hello Health Group cho các nhà quảng cáo hiện tại hoặc tương lai và các đối tác kinh doanh khác của chúng tôi. Chúng tôi không bán hay chia sẻ bất kỳ thông tin cá nhân nào với bên thứ ba bất kỳ, ngoại trừ nhà thầu thực hiện dịch vụ dưới sự ủy quyền của chúng tôi và họ đã đồng ý không sử dụng thông tin nhận được từ chúng tôi cho bất kỳ mục đích nào khác ngoài việc thực hiện dịch vụ thay mặt cho chúng tôi.

Chúng tôi sẽ chia sẻ thông tin của bạn với ai?

Hello Health Group sẽ không tiết lộ bất kỳ thông tin cá nhân thu thập từ bạn qua các trang Web của chúng tôi, ngoại trừ các trường hợp được mô tả trong Chính sách bảo mật này hoặc khi được bạn đích thân cho phép. Chúng tôi chỉ có thể tiết lộ thông tin cá nhân cho bên thứ ba: (1) để tuân thủ các yêu cầu pháp lý, như theo luật, quy định, lệnh khám xét, trát hầu tòa hoặc lệnh của tòa án; hoặc (2) trong các trường hợp đặc biệt, chẳng hạn như để đáp trả cho mối đe dọa làm hại thể chất tới bạn hoặc những người khác, để bảo vệ tài sản hoặc bảo vệ hay khẳng định quyền hợp pháp của chúng tôi. Ngoài ra, chúng tôi có thể tiết lộ thông tin cá nhân như mô tả dưới đây. Chúng tôi cũng có thể chia sẻ thông tin phi cá nhân của bạn, bao gồm hoạt động duyệt web của bạn trên các trang web của Hello Health Group, với các nhà cung cấp dịch vụ quảng cáo của bên thứ ba có thể sử dụng thông tin này thay cho chúng tôi để giúp Hello Health Group cung cấp quảng cáo trên trang web của Hello Health Group cũng như trên các trang web khác.

Trong trường hợp có sự thay đổi chủ quyền của công ty, ví dụ như trường hợp mua bán, sáp nhập với một công ty khác, hoặc trong trường hợp bán tài sản hoặc phá sản, Hello Health Group có quyền chuyển nhượng thông tin cá nhân của bạn cho các bên kiểm soát mới hoặc bên mua tài sản. Trong trường hợp xảy những thay đổi như trên, thông tin cá nhân của bạn sẽ tiếp tục được xử lý theo Chính sách bảo mật, trừ khi bất kỳ thay đổi trong Chính sách bảo mật được bàn trong mục “Thay đổi chính sách bảo mật” xảy ra.

Tiết lộ thông tin cho nhà thầu của Hello Health Group

Các nhà thầu của Hello Health Group đôi khi sẽ hạn chế quyền truy cập thông tin cá nhân và phi cá nhân của bạn trong quá trình họ cung cấp sản phẩm hoặc dịch vụ cho Hello Health Group. Các nhà thầu này bao gồm các nhà cung cấp công nghệ, dịch vụ, phân tích dữ liệu, nghiên cứu, quảng cáo và hỗ trợ tiếp thị và / hoặc nội dung có liên quan tới hoạt động và bảo trì trang web của Hello Health Group. Trên hợp đồng, chúng tôi yêu cầu các nhà thầu của chúng tôi phải: 1) bảo vệ sự riêng tư của thông tin cá nhân và phi cá nhân theo Chính sách bảo mật và 2) không sử dụng hoặc tiết lộ những thông tin cá nhân hoặc phi cá nhân của bạn cho bất kỳ mục đích nào khác mục đích cung cấp các dịch vụ hoặc chức năng cho Hello Health Group.

Tiết lộ thông tin cho trang web của bên thứ ba

Nội dung, dịch vụ và quảng cáo trên các trang web của Hello Health Group có thể nằm trên hoặc chứa liên kết tới một trang web vận hành bởi một công ty khác ngoài Hello Health Group (còn gọi là “Trang web của bên thứ ba”). Hello Health Group không tiết lộ thông tin cá nhân của bạn cho các trang web của bên thứ ba mà không có sự đồng ý của bạn, nhưng bạn nên biết rằng bất kỳ thông tin mà bạn tiết lộ khi truy cập vào các trang web khác không thuộc đối tượng của Chính sách bảo mật của chúng tôi. Hello Health Group không xác nhận và cũng không chịu trách nhiệm việc bảo mật của các trang Web của bên thứ ba. Hãy xem chính sách bảo mật của các trang web khác để biết được trang web của bên thứ ba thu thập và sử dụng thông tin cá nhân của bạn như thế nào. Hello Health Group luôn nỗ lực làm rõ việc bạn rời khỏi trang web của chúng tôi và đi sang trang web của bên thứ ba, hoặc bằng cách yêu cầu bạn phải bấm vào một liên kết hoặc bằng cách thông báo cho bạn biết trước khi bạn truy cập các trang web của bên thứ ba. Ngoài ra, nếu bạn nhìn thấy cụm từ như “Hỗ trợ bởi” hoặc “Kết hợp với”, theo sau đó là tên của một công ty khác ngoài Hello Health Group thì lúc đó bạn đang ở trên một trang web của một công ty khác chứ không phải là Hello Health Group.

Chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn như thế nào?

Chúng tôi có các biện pháp an ninh đáng tin cậy để bảo vệ an toàn thông tin cá nhân cho bạn. Tuy vậy, bất chấp những nỗ lực mà Hello Health Group thực hiện để bảo vệ thông tin cá nhân của bạn, luôn luôn hiện diện rủi ro bên thứ ba có thể tìm thấy lỗ hổng trong hệ thống an ninh của chúng tôi hoặc do việc truyền thông tin của bạn qua Internet có thể bị nhiễu và đánh cắp.

Việc bảo mật thông tin cá nhân của bạn rất quan trọng đối với chúng tôi. Khi bạn nhập thông tin cá nhân (bao gồm cả thông tin y tế cá nhân trên các công cụ khác nhau trên trang web của chúng tôi), chúng tôi sẽ mã hóa việc truyền tải thông tin hoặc sử dụng công nghệ kết nối SSL (Secure Socket Layer).

Chúng tôi sẽ lưu giữ thông tin cá nhân của bạn trong thời gian tài khoản của bạn còn hoạt động hoặc cho rằng việc lưu trữ thông tin về bạn là cần thiết để cung cấp dịch vụ cho bạn. Bạn có thể loại bỏ hoặc yêu cầu chúng tôi loại bỏ thông tin cá nhân của mình bất cứ lúc nào, nhưng bạn nên biết rằng việc loại bỏ hoàn toàn mọi thông tin đã được ghi nhận mà bạn đã cung cấp cho trang web của Hello Health Group từ các máy chủ của chúng tôi là một điều bất khả xét trên phương diện kĩ thuật.

Trẻ em

Chúng tôi cam kết bảo vệ sự riêng tư của trẻ em. Các trang web của Hello Health Group không được thiết kế nhằm mục đích thu hút trẻ em ở độ tuổi dưới 13. Các trang web của Hello Health Group sẽ không thu thập thông tin cá nhân từ bất kỳ trẻ em ở độ tuổi dưới 13 khi chúng tôi nhận thức được điều này.

Liên hệ với Hello Health Group về vấn đề liên quan tới thông tin cá nhân hay bảo mật thông tin của bạn

Bạn có thể gửi email cho chúng tôi bằng cách vào mục Liên hệ nằm cuối mỗi trang web nếu có bất cứ thắc mắc và vấn đề liên quan đến Chính sách bảo mật hay Thông tin cá nhân của bạn mà chúng tôi hiện đang lưu trữ.

Bạn cũng có thể liên hệ với Phòng bảo mật thông tin của Hello Health Group tại:

Công ty trách nhiệm hữu hạn Hello Health Group.
Gửi tới: Phòng bảo mật thông tin

9 Battery Road
#25-01 Straits Trading Building
Singapore 049910
Republic of Singapore

Thay đổi trong Chính sách bảo mật

Chúng tôi bảo lưu quyền thay đổi hoặc sửa đổi Chính sách bảo mật này hoặc bất kỳ công cụ hoặc dịch vụ nào khác của chúng tôi vào bất cứ thời điểm nào. Bất kỳ thay đổi nào cũng sẽ có hiệu lực ngay khi được đăng tải, trừ phi chúng tôi có những thay đổi khác. Nếu chúng tôi có bất kỳ thay đổi nào trong chính sách này, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn qua email bằng cách gửi đến địa chỉ email mà bạn đã đăng ký và / hoặc bằng cách đăng thông báo trên trang web trước khi thay đổi có hiệu lực. Chúng tôi khuyến khích bạn xem xét các thông tin mới nhất về bảo mật của chúng tôi trên trang web theo định kì. Nếu bạn không chấp nhận các điều khoản của Chính sách Bảo mật này, vui lòng không đăng ký với chúng tôi và không sử dụng trang web của Hello Health Group. Bạn nên thoát khỏi trang web của Hello Health Group ngay lập tức nếu không đồng ý với các điều khoản của Chính sách bảo mật này.


Cập nhật: ngày 5 tháng 8 năm 2015


VII. Về nhà tài trợ

Kể từ khi Hello Health Group được đưa vào hoạt động, chúng tôi thường xuyên tìm kiếm tài trợ và quảng cáo từ các tổ chức thương mại, các nhà sản xuất và các chuyên gia đầu ngành luôn tâm huyết với việc cung cấp thông tin về sức khỏe và lối sống của con người. Những nguồn tài trợ và đồng thời là hình thức quảng cáo ấy cho phép chúng tôi cung cấp các nội dung có giá trị nhưng không hề phí cho độc giả. Hello Health Group mang đến cho các nhà tài trợ cơ hội truyền bá thông điệp tiếp thị cũng như các thông tin về sản phẩm và dịch vụ của họ bằng cách công bố thông tin hoặc các liên kết của họ lên trang web của chúng tôi. Chúng tôi sẽ tiến hành một quy trình để đảm bảo rằng bạn có thể xác định rõ nội dung mà bạn sắp xem có được cung cấp và chịu sự biên tập của các nhà tài trợ của chúng tôi hay không, nhờ vậy mà bạn có thể quyết định là có xem bài viết hay không. Để biết thêm thông tin, hãy đọc Chính sách quảng cáo của chúng tôi.

Khi bạn nhìn thấy các nhãn “Từ Nhà tài trợ của chúng tôi”, “Tài trợ bởi”, “Quảng cáo bởi”, hoặc “Bởi (tên của nhà tài trợ)” trên Hello Health Group

Để phân biệt rõ ràng giữa nội dung của Hello Health Group và nội dung được tạo ra hoặc được cung cấp bởi một trong những nhà tài trợ của chúng tôi, chúng tôi luôn dán các nhãn “Từ nhà tài trợ của chúng tôi”, “Tài trợ bởi”, “Quảng cáo bởi”, hay ” Bởi (tên của nhà tài trợ)” lên các bài viết. Trong khi nội dung từ một nhà tài trợ chịu sự quản lý của Chính sách quảng cáo, nó lại không phụ thuộc vào Chính sách biên tập của Hello health Group. Các nhà tài trợ sẽ chịu trách nhiệm về tính chính xác, khách quan của nội dung và các nội dung này sẽ không được xem xét bởi ban biên tập của Hello Health Group để đảm bảo tính chính xác, khách quan hoặc sự cân xứng cần có.

Dưới đây là những cách để được là xác định nội dung đến từ nhà tài trợ và một số điểm liên quan mà bạn cần chú ý:

Tất cả nội dung được tạo ra hoặc được cung cấp bởi nhà tài trợ trên Hello Health Group sẽ được xác định bằng các nhãn “Từ nhà tài trợ của chúng tôi”, “Tài trợ bởi”, “Quảng cáo bởi”, hoặc “Bởi (Tên của nhà tài trợ)”.

Ở trên cùng của mỗi trang nội dung từ các nhà tài trợ, chúng tôi sẽ đặt văn bản thông báo cho bạn biết rằng nội dung trên trang này được tạo ra hoặc được cung cấp bởi các nhà tài trợ và chỉ được biên tập và kiểm soát bởi họ.

Nội dung có chứa các liên kết được tài trợ hoặc nội dung từ nhà tài trợ sẽ được xác định bằng màu sắc riêng biệt và bao gồm các nhãn như sau “Từ nhà tài trợ của chúng tôi”, “Tài trợ bởi”, “Quảng cáo bởi”, hoặc “Bởi (tên của nhà tài trợ)”.

Trong phần nội dung của nhà tài trợ có thể có các liên kết dẫn đến trang web của nhà tài trợ.

Khi liên kết đến các trang web của nhà tài trợ nằm trong nội dung, Hello Health Group sẽ thông báo cho bạn biết rằng bạn đang truy cập một trang web khác. Chúng tôi sẽ mô tả quá trình này chi tiết hơn trong Chính sách bảo mật của Hello Health Group.

Nội dung tài trợ được bảo hộ bản quyền của các nhà tài trợ hoặc của chủ sở hữu bản quyền hợp pháp.

Nội dung được tài trợ sẽ bao gồm một dòng mô tả ở cuối nội dung để lưu ý rằng Hello Health Group không quảng bá và đảm bảo chất lượng cho bất kỳ sản phẩm, dịch vụ hoặc phương pháp điều trị cụ thể nào.

Khi bên thứ ba cung cấp ngân sách cho việc tạo ra nội dung được biên tập bởi Hello Health Group

Ngoài việc tạo và cung cấp nội dung để đưa lên trang web của chúng tôi (được gắn nhãn là “Từ nhà tài trợ của chúng tôi”, “Tài trợ bởi”, “Quảng cáo bởi” hoặc “Bởi (tên của nhà tài trợ)”, bên thứ ba cũng có thể cung cấp chi phí trực tiếp cho Hello Health Group mà không kiểm soát phần nội dung này. Nội dung này có thể xuất hiện trong các phần dành riêng cho các loại bệnh hoặc lối sống trên trang web, trong các lĩnh vực được quan tâm hoặc xuất hiện trên các kênh truyền thông xã hội của chúng tôi. Hello Health Group có một đội ngũ nhân viên bao gồm hơn 40 nhà văn, nghệ sĩ, nhà sản xuất, biên tập viên và các chuyên gia y tế. Bằng việc cung cấp trợ cấp tài chính để khơi nguồn sáng tạo cho chúng tôi, Hello Health Group sẽ có thể mang lại cho bạn những thông tin tuyệt vời và đáng giá hơn nữa để giúp bạn quản lý sức khỏe hoặc làm thay đổi lối sống của bạn theo một chiều hướng tốt đẹp hơn. Bất cứ khi nào chúng tôi tạo ra nội dung gốc theo yêu cầu của nhà tài trợ, các nhà tài trợ sẽ lựa chọn chủ đề của nội dung /chương trình và các nội dung này sẽ được gắn nhãn “Được tài trợ bởi” hoặc các nhãn tương tự ngay dưới nội dung trong suốt giai đoạn mà các nhà tài trợ cung cấp tài chính cho nội dung /chương trình. Ngoài ra các nhà tài trợ cũng có thể yêu cầu dán nhãn tương tự lên những nội dung biên tập mà trước đó chúng tôi đã thực hiện trong suốt thời gian tài trợ cho nội dung/chương trình.

Khi nội dung của Hello Health Group được xác định là “mang đến cho bạn” bởi một bên thứ ba, chúng tôi sẽ thực hiện các bước sau đây:

Chúng tôi đặt văn bản mô tả ở phía trên cùng của trang để bạn biết rằng Hello Health Group đã tạo ra các nội dung mà không có bất kỳ sự kiểm soát nào trong khâu biên tập từ các nhà tài trợ cho nội dung đó.

Thông thường bạn sẽ nhìn thấy dòng chữ “Mang đến cho bạn bởi ” cùng một liên kết dẫn đến trang định nghĩa về dòng chữ “Mang đến cho bạn bởi” trong khoảng thời gian mà các nhà tài trợ hỗ trợ tài chính cho chương trình.

Trong một số trường hợp, chúng tôi cũng sẽ sử dụng một trong bốn (4) nhãn bổ sung sau đây để thông báo cho bạn biết rằng các nội dung được mang đến bởi nhà tài trợ và những từ này có ý nghĩa tương tự như “mang đến cho bạn bởi”.

Được hỗ trợ tài chính bởi nhà tài trợ của chúng tôi

Được hỗ trợ bởi nhà tài trợ của chúng tôi

Thực hiện được nhờ sự trợ cấp từ nhà tài trợ của chúng tôi

Thực hiện được nhờ nhà tài trợ của chúng tôi

Khi Hello Health Group hợp tác với các bên thứ ba để cung cấp chi phí cho các nội dung truyền bá tri thức

Hello Health Group sẽ làm việc với chính phủ và các tổ chức, hiệp hội có trách nhiệm truyền bá tri thức tới đại chúng về các chủ đề hoặc các vấn đề về sức khỏe. Chúng tôi sử dụng một khuôn khổ bao gồm các tiêu chí cụ thể để xem xét và lựa chọn các tổ chức và hợp tác cùng họ để tạo ra hoặc lựa chọn nội dung trong các lĩnh vực cụ thể. Các nội dung sẽ được xem xét và chỉnh sửa bởi bên thứ ba và sau đó được chỉnh sửa và phê duyệt bởi biên tập viên của Hello Health Group. Cũng giống như tất cả các nội dung có giá trị khác của Hello Health Group, nội dung này sẽ được quản lý bởi chính sách và quá trình biên tập của chúng tôi để đảm bảo tính chính xác, cân bằng và khách quan.

Trong những trường hợp này, bạn sẽ thấy:

Chúng tôi sẽ đặt văn bản mô tả ở trên cùng trang để thông báo cho bạn biết rằng Hello Health Group đã tạo ra hoặc lựa chọn các nội dung này với sự hỗ trợ và hợp tác của các tổ chức, hiệp hội khác.

Thông thường bạn sẽ thấy cụm từ “hợp tác để truyền bá cùng”, theo sau đó là tên tổ chức mà chúng tôi đã cùng hợp tác để tạo ra nội dung.

Chúng tôi cũng sẽ cho độc giả biết nếu có các bên thứ ba khác tài trợ nhưng không kiểm soát nội dung.


Cập nhật: ngày 5 tháng 8 năm 2015


VIII. Điều khoản và điều kiện sử dụng

XIN HÃY ĐỌC THẬT KĨ NHỮNG ĐIỀU KHOẢN VÀ ĐIỀU KIỆN SỬ DỤNG SAU TRƯỚC KHI SỬ DỤNG TRANG WEB.

Khi sử dụng trang web này có nghĩa là bạn đã chấp thuận các điều khoản và điều kiện của chúng tôi. Nếu bạn không đồng ý với tất cả các điều khoản và điều kiện sử dụng mà chúng tôi đưa ra, xin đừng sử dụng trang web này.

Các trang web của công tư trách nhiệm hữu hạn Hello Health Group và các trang web của công ty con của chúng tôi có thể sửa đổi và cập nhật các điều khoản và điều kiện bất cứ lúc nào. Việc bạn tiếp tục sử dụng các trang web của Hello Health Group (sau đây được đề cập tới với các tên gọi “trang web của Hello Health Group”, hay “trang web”) có nghĩa là bạn chấp nhận những thay đổi đó.

Mục lục

Trang web của chúng tôi không cung cấp lời khuyên y tế nào

Bảo mật dành cho trẻ em

Về việc sử dụng nội dung

Trách nhiệm pháp lý của Hello Health Group và người cấp giấy phép

Người dùng gửi User Submissions

Quảng cáo, tìm kiếm và liên kết đến các trang web khác

Bồi thường

Giới thiệu chung

Quyền hạn

Thông báo và thủ tục dỡ bỏ dành cho đại lý bản quyền

Thỏa thuận chung

Trang web của chúng tôi không cung cấp bất cứ lời khuyên y tế nào

Các nội dung trên trang web của Hello Health Group chẳng hạn như văn bản, đồ họa, hình ảnh, thông tin thu được từ người cấp giấy phép của Hello Health Group và các tài liệu khác trong trang web của Hello Health Group (sau đây được đề cập tới với tên gọi “Nội dung”) chỉ dành cho mục đích cung cấp thông tin. Những gì mà trang web truyền đạt không thể thay thế cho ý kiến, việc chẩn đoán và phương pháp chữa trị của các chuyên gia y tế. Chúng tôi khuyên bạn luôn ưu tiên tìm hiểu và hỏi xin ý kiến của bác sĩ và những chuyên gia chăm sóc sức khỏe đáng tin cậy khi tìm hiểu về các loại bệnh. Đừng bao giờ chối bỏ hay trì hoãn việc hỏi xin ý kiến của các chuyên gia vì những nội dung mà bạn đọc được trong trang web của Hello Health Group.

Nếu bạn đang trong trường hợp cần được cấp cứu y tế, hãy gọi ngay cho bác sĩ hoặc 115. Hello Health Group không khuyến khích bạn thực hiện các xét nghiệm, sử dụng các sản phẩm, quy trình, các ý kiến và những thông tin được nhắc tới trên trang web. Mọi vấn đề xảy ra khi phụ thuộc vào thông tin cung cấp bởi Hello Health Group, cán bộ công nhân viên của Hello Health Group, những cá nhân được Hello Health Group mời hợp tác cung cấp nội dung và những khách vãng lai đóng góp nội dung trên Hello Health Group hoàn toàn không liên quan tới Hello Health Group và là trách nhiệm của cá nhân áp dụng các thông tin trên.

Nội dung liên quan tới sức khỏe và y tế trên trang web của Hello Health Group có thể chứa các nội dung có liên quan tới các vấn đề giới tính và tính dục. Nếu cá nhân sử dụng trang web cảm thấy bị khó chịu hay xúc phạm bởi các nội dung này, cá nhân có thể dừng việc sử dụng trang web.

Bảo mật dành cho trẻ em

Chúng tôi cam kết bảo vệ sự riêng tư của trẻ em. Các trang web của Hello Health Group không được thiết kế nhằm mục đích thu hút trẻ em ở độ tuổi dưới 13. Các trang web của Hello Health Group không thu thập thông tin cá nhân từ bất kỳ trẻ em ở độ tuổi dưới 13 khi chúng tôi nhận thức được điều này.

Về việc sử dụng nội dung

Hello Health Group cho phép bạn xem hoặc tải một bản sao của tài liệu trên trang web Hello Health Group chỉ nhằm để phục vụ mục đích cá nhân, phi thương mại của bạn và đòi hỏi bạn giữ nguyên các thông báo bản quyền nằm ở cuối của tài liệu liệu, ví dụ như: “© 2015, Công ty trách nhiệm hữu hạn Hello Health Group. Thông báo “Bản quyền đã được bảo hộ” cùng các thông báo về bản quyền và các quyền sở hữu khác được bao gồm trong nội dung. Bất kỳ quy tắc đặc biệt áp dụng cho việc sử dụng các phần mềm và các mặt hàng nhất định có thể truy cập được trên trang web của Hello Health Group có thể nằm trên một vị trí khác trong trang web và được đính kèm các điều khoản và điều kiện này để người dùng tham khảo.

Nội dung của chúng tôi được bảo vệ bởi bản quyền được quản lý bởi pháp luật Singapore và pháp luật nước ngoài. Từ tiêu đề đến nội dung đều thuộc về Hello Health Group hoặc bên cấp giấy phép. Bất kỳ mục đích sử dụng nội dung không được phép của Điều khoản và điều kiện sử dụng của bên chúng tôi là một hành vi vi phạm các Điều khoản và điều kiện cũng như vi phạm bản quyền, nhãn hiệu và các bộ luật khác. Nội dung và các tính năng có thể thay đổi hoặc chấm dứt mà không cần thông báo bởi Hello Health Group. Tất cả các quyền không được công nhận ở đây đều thuộc về Hello Health Group và bên cấp giấy phép.

Nếu bạn vi phạm bất kỳ Điều khoản và điều kiện nào, quyền sử dụng nội dung của bạn tự động kết thúc và bất kỳ bản sao nội dung mà bạn lấy từ trang web của chúng tôi phải ngay lập tức được tiêu hủy.

Trách nhiệm pháp lý của Hello Health Group và bên cấp phép

Những nguy cơ khi sử dụng các trang web và nội dung của Hello Health Group do chính người sử dụng chịu trách nhiệm mà không có bất cứ liên quan nào đến Hello Health Group.

Khi sử dụng các trang web của Hello Health Group, thông tin được truyền qua trung gian nằm ngoài tầm kiểm soát và quyền hạn của Hello Health Group và các nhà cung cấp của chúng tôi. Theo đó, Hello Health Group không chịu trách nhiệm cho sự chậm trễ, thất bại, bị gián đoạn, hoặc hư hỏng của bất kỳ dữ liệu hay thông tin được truyền đi trong quá trình sử dụng trang web của Hello Health Group.

Trang web và nội dung của Hello Health Group được cung cấp nguyên trạng tới người sử dụng. TRONG PHẠM VI PHÁP LUẬT CHO PHÉP, Hello Health Group, NGƯỜI CẤP PHÉP VÀ NHÀ CUNG CẤP CỦA CHÚNG TÔI TỪ CHỐI BẢO ĐẢM VÀ CHỨNG THỰC BAO GỒM NHƯNG KHÔNG GIỚI HẠN VIỆC BẢO ĐẢM THƯƠNG MẠI CHO BÊN THỨ BA, ĐẢM BẢO RẰNG QUYỀN LỢI CỦA BÊN THỨ BA KHÔNG BỊ VI PHẠM VÀ SỰ PHÙ HỢP VỚI MỤC ĐÍCH CỤ THỂ THEO ĐÚNG QUY ĐỊNH CỦA PHÁP LUẬT. Hello Health Group, bên cấp phép và các nhà cung cấp của chúng tôi không đại diện hoặc bảo đảm các điều sau:

  1. Độ chính xác, độ tin cậy, tính đầy đủ, sự kịp thời của nội dung, phần mềm, văn bản, đồ họa, các liên kết hoặc thông tin liên lạc được cung cấp trên hoặc thông qua việc sử dụng các trang web của Hello Health Group.
  2. Việc tuân thủ theo bất cứ quy định nào của nhà nước về yêu cầu tiết lộ thông tin của các sản phẩm thuốc kê theo toa hay việc chấp thuận hoặc tuân thủ của theo các quy định của nhà nước của các công cụ phần mềm liên quan đến nội dung trên trang web của Hello Health Group.

Hello Health Group, bên cấp phép, nhà cung cấp hoặc bất kỳ bên thứ ba được đề cập trên trang web của Hello Health Group sẽ không chịu trách nhiệm cho bất kỳ thiệt hại (bao gồm nhưng không giới hạn các thiệt hại ngẫu nhiên và là hậu quả của một sự kiện, thương tích / tử vong, thâm hụt lợi nhuận hoặc các thiệt hại gây ra bởi việc mất dữ liệu hoặc các trở ngại trong kinh doanh) có nguyên nhân từ việc sử dụng không hiệu quả trang web hoặc nội dung của Hello Health Group được xác định dựa trên giấy bảo hành, hợp đồng, sai phạm pháp lý hoặc bất kỳ lý thuyết pháp lý nào khác, dù Hello Health Group, bên cấp phép, nhà cung cấp hoặc bất kỳ bên thứ ba được đề cập trên trang web của Hello Health Group có được thông báo về những khả năng thiệt hại đó hay không. Hello Health Group, bên cấp phép, nhà cung cấp hoặc bất kỳ bên thứ ba được đề cập trên các trang web của Hello Health Group chịu trách nhiệm khi mức độ thiệt hại thực tế phát sinh của bạn không vượt quá 1000 đô la Singapore. Hello Health Group, bên cấp phép, nhà cung cấp hoặc bất kỳ bên thứ ba được đề cập đến trên các trang web của Hello Health Group không chịu trách nhiệm cho bất kỳ thương tích cá nhân, kể cả tử vong gây ra bởi việc sử dụng hoặc lạm dụng trang web hoặc nội dung của trang web của chúng tôi. Bất kỳ khiếu nại phát sinh liên quan đến việc sử dụng trang web hoặc nội dung của trang web phải được nêu ra trong vòng một (1) năm kể từ ngày phát sinh sự kiện dẫn đến những hành động đó. Biện pháp khắc phục là vấn đề riêng tư của chúng tôi và chúng sẽ và được giới hạn cho những thiệt hại được quy định rõ ràng trong Điều khoản và điều kiện.

Quảng cáo, thanh tìm kiếm và link dẫn sang những trang web khác

Hello Health Group có thể cung cấp các link dẫn sang trang web của bên thứ ba. Hello Health Group cũng có thể lựa chọn và ưu tiên một số trang web nhất định khi bạn nhập cụm từ tìm kiếm và Hello Health Group cũng có thể cho phép các đơn vị quảng cáo hiện quảng cáo và các nội dung được tài trợ khi một số cụm từ tìm kiếm nhất định được nhập vào. Hello Health Group không khuyến khích cũng như bảo đảm cho nội dung trên trang web của bên thứ ba. Hello Health Group không chịu trách nhiệm hay đảm bảo cho tính chính xác của nội dung trang web được dẫn link hay nằm trong trang web của Hello Health Group, các trang web của bên thứ ba nằm trong kết quả tìm kiếm hay quảng cáo của chúng tôi. Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm nếu bất cứ vấn đề gì xảy ra khi sử dụng trang web của bên thứ ba cũng như chịu sự quản lý của các điều khoản và điều kiện của trang web của các trang web này. Hello Health Group không xác nhận và đảm bảo cho bất kỳ sản phẩm, dịch vụ hoặc phương thức điều trị được quảng cáo trên các trang web của Hello Health Group. Để biết thêm thông tin, bạn hãy đọc Chính sách quảng cáo và Chính sách tài trợ của chúng tôi.

Bồi thường

Bạn phải đồng ý bảo vệ, bồi thường và đảm bảo Hello Health Group, viên chức, giám đốc, nhân viên, đại lý, bên cấp phép và các nhà cung cấp của chúng tôi không chịu bất cứ tổn hại nào từ các khiếu nại, hành vi hay yêu cầu, trách nhiệm và hòa giải, bao gồm nhưng không giới hạn các chi phí pháp lý và kế toán của các cáo buộc có nguyên nhân là việc vi phạm các Điều khoản và điều kiện của bạn.

Giới thiệu chung

Hello Health Group có trụ sở tại Singapore – thủ đô của Cộng hòa Singapore và các văn phòng tại Singapore, Jakarta và thành phố Hồ Chí Minh.

Các quy định sau đây tồn tại cho tới thời điểm khi thỏa thuận này hết hạn hoặc được chấm dứt vì bất kỳ lý do như: trách nhiệm pháp lý, ý kiến của người dùng, bồi thường, thẩm quyền xét xử và thỏa thuận chung.

Quyền hạn

Bạn cần đồng tình rằng thẩm quyền phân xử bất kỳ tranh chấp hay bất cứ vấn đề nào với Hello Health Group hoặc trang web của Hello Health Group là của tòa án nước Cộng hòa Singapore. Bạn cũng cần đồng tình và bằng lòng thực thi thẩm quyền cá nhân tại tòa án của nước Cộng hòa Singapore nếu có liên quan tới bất kỳ tranh chấp nào, bao gồm bất kỳ khiếu nại liên quan đến Hello Health Group hoặc các chi nhánh, công ty con, nhân viên, nhà thầu, cấp trên, ban giám đốc, các nhà cung cấp dịch vụ viễn thông và các nhà cung cấp nội dung của chúng tôi.

Các Điều khoản và điều kiện này được chi phối bởi pháp luật nước Cộng hòa Singapore mà không quan tâm đến những xung đột điều luật của pháp luật nước này. Nếu bất kỳ tòa án có thẩm quyền xét xử cho rằng điều khoản của Điều khoản và Điều kiện không hợp lệ, việc vô hiệu của điều khoản đó sẽ không ảnh hưởng đến hiệu lực của các điều khoản còn lại của các Điều khoản và Điều kiện và các điều khoản còn lại này sẽ tiếp tục có hiệu lực thi hành. Không từ bỏ bất kỳ các điều khoản và điều kiện này được coi là từ bỏ điều khoản hoặc điều kiện đó hay bất kỳ điều khoản hay điều kiện khác.

Thông báo và quy trình gỡ bỏ nội dung trên trang web của Hello Health Group và những vấn đề liên quan đến đại lý bản quyền.

Nếu bạn cho rằng bất kỳ tài liệu mà bạn truy cập vào hay tài liệu từ Trang web vi phạm bản quyền của mình, bạn có thể yêu cầu gỡ bỏ hay truy cập để xem xét kĩ càng hơn những nội dung từ Trang web bằng cách liên hệ với đại lý bản quyền của Hello Health Group (chi tiết liên lạc sẽ được nói rõ ở phần cuối) và cung cấp các thông tin sau:

  1. Xác định nội dung đã được đang kí mà bị vi phạm bản quyền theo quan điểm của bạn. Vui lòng mô tả nội dung và nếu có thể thì cung cấp thêm một bản sao hoặc nguồn (ví dụ, URL) bản quyền nội dung.
  2. Xác định tài liệu vi phạm bản quyền theo quan điểm của bạn và vị trí của nó. Vui lòng mô tả tài liệu và cung cấp cho chúng tôi URL hay bất kỳ thông tin cần thiết khác để xác định vị trí của tài liệu.
  3. Tên, địa chỉ, số điện thoại và địa chỉ email của bạn nếu có.
  4. Lời tuyên bố rằng bạn tin chắc việc sử dụng các tài liệu bị khiếu nại này không được phép của chủ sở hữu bản quyền, đại lý hoặc pháp luật.
  5. Lời tuyên bố rằng thông tin bạn cung cấp là chính xác và chỉ ra rằng “nhận thức được hình phạt về tội khai man”, bạn chính là chủ sở hữu bản quyền hoặc được ủy quyền để thay mặt chủ sở hữu bản quyền để thực hiện khiếu nại này.
  6. Một chữ ký hoặc dấu hiệu điện tử có giá trị tương đương chữ ký từ người giữ bản quyền hoặc người đại diện theo uỷ quyền.

Đại lí quản lí các vấn đề bản quyền của trang web của Hello Health Group có địa chỉ:

Công ty trách nhiệm hữu hạn Hello Health Group.
Gửi tới: Phòng bảo mật

9 Battery Road
#25-01 Straits Trading Building
Singapore 049910
Republic of Singapore

Nhằm bảo vệ quyền của chủ sở hữu bản quyền, xét theo từng trường hợp, Hello Health Group duy trì thực hiện chính sách chấm dứt các thuê bao và tài khoản của trang web khi thuê bao và tài khoản ấy vi phạm nhiều lần.

Thỏa thuận chung

Trừ khi được quy định trong một thông báo hợp pháp cụ thể trên trang web của Hello Health Group, các Điều khoản và điều kiện và Chính sách bảo mật của Hello Health Group chính là những nhân tố cấu thành toàn bộ thỏa thuận cho việc sử dụng trang web và nội dung của Hello Health Group giữa bạn và Hello Health Group.

Cảm ơn sự hợp tác của bạn. Chúng tôi hy vọng bạn tìm thấy được những thông tin hữu ích và sử dụng trang web của Hello Health Group một cách thuận tiện. Nếu bạn có bất cứ câu hỏi hoặc nhận xét nào về trang web, bao gồm bất cứ thông báo về các liên kết không hoạt động, hãy gửi thông tin đến chúng tôi bằng cách sử dụng mẫu đơn Liên hệ hoặc liên hệ thông qua hòm mail Singapore. Mail và gửi tới: Bộ phận bảo mật của Công ty trách nhiệm hữu hạn Hello Health Group,9 Battery Road, #25-01 Straits Trading Building, Singapore 049910, Republic of Singapore.


Cập nhật: ngày 5 tháng 8 năm 2015