Khi giao tiếp với người khiếm thính, bạn cũng cần ưu tiên những nơi có ánh sáng, đặc biệt là ánh sáng trên gương mặt để họ có thể nhìn thấy ngôn ngữ ký hiệu trên nét mặt hoặc khẩu hình của bạn.
Để thu hút sự chú ý của người khiếm khuyết thính lực, bạn chỉ cần chạm nhẹ vào cánh tay hoặc vai của họ từ phía trước. Phần lớn người bị mất thính lực có khả năng nhìn khẩu hình của người khác để nhận biết chủ đề của cuộc giao tiếp. Vì thế, bạn hãy nói chuyện “tròn vành rõ chữ” để tạo điều kiện thuận lợi cho người khiếm thính.
Giao tiếp với người bị mất thính lực bằng ngôn ngữ ký hiệu (thông qua cử chỉ và biểu cảm)
Ngôn ngữ ký hiệu góp phần tích cực vào việc truyền tải thông điệp khi giao tiếp với người bị suy giảm thính lực. Tuy nhiên, nếu không khéo léo, bạn có thể tạo ra những cử chỉ dư thừa, làm mất tập trung của người nghe.
Nhiều người thường cố gắng hét lớn hoặc tìm cách phóng đại âm thanh của lời nói khi giao tiếp với người khiếm thính. Tuy nhiên, về mặt tâm lý, điều này có thể khiến người nghe cảm thấy khó chịu vì cảm giác người khác đang hét vào mặt mình. Vì thế, tốt hơn hết là bạn chỉ cần nói rõ ràng, chậm rãi.
Tùy thuộc vào người bạn đang nói chuyện mà bạn có cần sử dụng câu đầy đủ hay không. Nếu hai người đã biết rõ về nhau, bạn chỉ cần dùng các cụm từ đã được cả hai biết đến. Nếu không thân thiết, bạn hãy sử dụng câu đầy đủ để người nghe dễ hiểu ý bạn hơn.
Lặp lại những gì bạn đã nói khi giao tiếp với người khiếm thính
Đôi khi, người có vấn đề về thính lực không thể hiểu được những gì bạn nói dù bạn đã cố gắng diễn đạt bằng nhiều cách. Lúc này, bạn hãy kiên nhẫn lặp lại hoặc viết lại những gì bạn đã nói.
Người bị mất thính lực nhiều khi phải mất một thời gian để xử lý thông tin từ những gì họ tiếp nhận được. Vì thế, trước khi rời khỏi cuộc nói chuyện, bạn hãy chắc chắn rằng họ đã hiểu đúng những gì bạn muốn nói.
Cách giao tiếp với người khiếm thính qua điện thoại
Đặt câu hỏi cho bác sĩ
Vui lòng đăng nhập hoặc đăng ký để tạo câu hỏi
Chia sẻ với bác sĩ các thắc mắc của bạn để được giải đáp miễn phí.
Đăng ký hoặc Đăng nhập để đặt câu hỏi cho bác sĩ!